Free - Messagerie et hébergement > Messagerie : compte, Webmail, Zimbra, newsgroup, gros fichiers
550 mailbox blocked due to inactivity, pas d'acces zimbra, BaL webmail vide
p.vigneron:
Bonjour,
Je suis dans une impasse.
- Mon compte principal free et son mot de passe sont corrects.
- Je peux me connecter a webmail.free.fr >>> boite de reception vide (je ne peux pas recevoir), je peux envoyer des messages.
- Tout message envoye sur mon email compte principal revient avec message d'erreur:
550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity
- zimbra.free.fr me donne: "Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra"
- Je peux me connecter sur https://subscribe.free.fr/login/ mais rien n'indique que je peux re-activer mon adresse email principale
Toute aide administrative est la bienvenue!
Merci d'avance!
Busyspider:
Bonsoir
Le message erreur est clair "Cette boîte aux lettres a été bloquée pour cause d'inactivité." Tu n'as pas du l'utiliser depuis trop longtemps.
Tu peux créer un autre email et le mettre en email de contact sur ton abonnement Freebox.. il n'y a pas de compte principal email Freee... C'est le mail de ton choix qui sert de contact.
p.vigneron:
Merci de la reponse. Malheureusement, mon compte (et email) ont ete crees dans les annees '90 a la creation de free.fr, bien avant l'existence de la 'freebox'. Je n'ai pas d'abonnement 'freebox'. Je ne peux pas creer de nouvelle adresse email car j'ai absolument besoin de l'adresse email qui est marquee inactive.
Busyspider:
On peut toujours créer une adresse libre sans être abonné Freebox
La procédure ici
Tu pourra indiquer à tes correspondants la nouvelle adresse Free libre ainsi créée (une fois opérationnelle)
https://www.busyspider.fr/Actu/news_210914_Astuce-Freebox-suite-resiliation-penser-a-creer-un-compte-email-acces-libre-Free-pour-rattacher-ensuite-vos-emails-devenus-orphelins.php
Et une fois l'adresse libre créer tu pourra tenter de raccrocher l'ancienne adresse, si jamais cela voulait se faire, mais j'en doute puisqu'elle est bloquée comme inactive
p.vigneron:
Y aurait-il la possibilite de resilier mon compte (et adresse principale) en question, puis re-creer un compte free libre en utilisant cette meme adresse email resiliee?
En resume, peut-on re-utiliser une adresse email d'un compte resilie?
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