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Free - Messagerie et hébergement => Hébergement : pages persos et blogs => Discussion démarrée par: sebi92 le 12 July 2008 07:10:30
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Bonjour à tous,
ce matin en voulant accéder à un de mes forum situé sur mon espace perso free, impossible...
Il est à priori vérouillé et je suis passé par l'interface free pour faire une demande de devérouillage...
Cependant je suis inquiet car les bases de données de forum ne sont plus présentes dans l'interface phpmyadmin... vont elles être restaurées??
Cela m'ammène à une autre question, pourquoi ce compte a-t-il été vérouillé??? cet espace ne stocke qu'un site internet et deux forum et ce sans rien d'llégal...
Je ne sais même pas à qui m'adresser pour essayer de comprende...
Merci de votre aide si vous avez des informations
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Moi aussi, c'est pareil! C'est quoi cette histoire??!!
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Moi aussi, c'est pareil! C'est quoi cette histoire??!!
Moi aussi, je suis très inquiet, ma bdd est vide !
Aucune info de Free qui nous laisse sans réponse!
Albert
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Bonjour à tous,
ce matin en voulant accéder à un de mes forum situé sur mon espace perso free, impossible...
Il est à priori vérouillé et je suis passé par l'interface free pour faire une demande de devérouillage...
Cependant je suis inquiet car les bases de données de forum ne sont plus présentes dans l'interface phpmyadmin... vont elles être restaurées??
Cela m'ammène à une autre question, pourquoi ce compte a-t-il été vérouillé??? cet espace ne stocke qu'un site internet et deux forum et ce sans rien d'llégal...
Je ne sais même pas à qui m'adresser pour essayer de comprende...
Merci de votre aide si vous avez des informations
Moi aussi, mes tables ont disparu : va-t-on les récupérer ? Et pourquoi Free agit-il ainsi ? On pourrait nous expliquer avant de bloquer un site. J'ai écrit à Free : attendons.
Le premier qui a des infos prévient les autres
Albert
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Bonjour,
Si votre compte a été supprimé pour dérogation aux CGU et que vous n'avez ni une copie du serveur ni fait une sauvegarde de la base de données vous ne retrouverez pas vos données.
S'il a été juste suspendu vous les retrouvez ainsi que l'accès en demandant sa réactivation sur l'interface du compte mais il va falloir prendre des dispositions pour que la cause qui a justifié la suspension ne se renouvelle pas.
Free n'a pas à vous informer davanatage puisque lors de la demande d'activation de l'espace perso
vous avez accepté les CGU et vous en avez été averti.
Plus d'informations sur ce sujet sur ce tutoriel :
http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html
Pour contacter le responsable de l'hébergement des pages persos voir http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/contact.html
NB : Free ayant modifié son interface, certains liens peuvent ne plus être valides.
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A quelle adresse écris-tu???
je m'en vais te leur faire un petit mail ;);)
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Euuuu c'est une blague j'espere...
déroger aux CGU soit
mais quand on les respecte????
J'espere vraiment que je récupérerais tout car EN AUCUN CAS je n'ai dérogé au CGU
Et surtout c'est scandaleux de n'être même pas averti de la raison du blocage...
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A quelle adresse écris-tu???
je m'en vais te leur faire un petit mail ;);)
Je suis allé sur "assistance" puis "mail"
Je suis actuellement sur l'aide par tchat, j'attends qu'un correspondant me réponde
Albert
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Euuuu c'est une blague j'espere...
déroger aux CGU soit
mais quand on les respecte????
J'espere vraiment que je récupérerais tout car EN AUCUN CAS je n'ai dérogé au CGU
Et surtout c'est scandaleux de n'être même pas averti de la raison du blocage...
Moi idem, cette méthode est inacceptable
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Le mieux est de poster soit sur le newsgroup news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso soit le forum du site Aduf http://www.aduf.org/viewforum.php?f=10 (ne pas oublier de donner le nom du compte).
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Bonjour Nickole !
Le problème touche visiblement tous les forums perso hébergés chez Free. Il n'y a eu pour notre part aucune infraction aux CGU.
Mais dès que l'un des forumeurs essaie de se connecter, il obtient invariablement une "Erreur 403 - Refus de traitement de la requête (Interdit - Forbidden)"
Que pasa ?
Merci d'avance. ;-)
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Bonjour Nickole !
Le problème touche visiblement tous les forums perso hébergés chez Free. Il n'y a eu pour notre part aucune infraction aux CGU.
Mais dès que l'un des forumeurs essaie de se conencter, il obtient invariablement une "Erreur 403 - Refus de traitement de la requête (Interdit - Forbidden)"
Que pasa ?
Merci d'avance. ;-)
Et j'espère qu'on va récupérer nos bdd. J'ai demandé une récativation du compte, j'espère ne pas avoir fait une bêtise
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+1
j'avoue que le réveil est dûr du coup lol
lolosnook j'ai un autre forum hébergé sur un autre espace free et lui fonctionne.
sachant que c'est à peu de chose pret le meme genre de forum je ne vois pas pourquoi il n'a pas été bloqué...
je vais essayer de contacter quelqu'un
(je suis quand même bien dégouté)
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+1
j'avoue que le réveil est dûr du coup lol
lolosnook j'ai un autre forum hébergé sur un autre espace free et lui fonctionne.
sachant que c'est à peu de chose pret le meme genre de forum je ne vois pas pourquoi il n'a pas été bloqué...
je vais essayer de contacter quelqu'un
(je suis quand même bien dégouté)
Et moi je suis depuis 45 minutes avec un technicien de Free qui m'a répété 50 fois "je consulte votre fiche technique" pour conclure : "il n'y a aucun problème" puis : "consulter le service mail"
Albert
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sur les newsgroup il est question de plishing....
je vois pas en quoi je suis concerné à vrai dire...
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sur les newsgroup il est question de plishing....
je vois pas en quoi je suis concerné à vrai dire...
je viens de passer une heure (!!!!!) avec un technicien qui a conclu qu'il ne pouvait rien faire !
Albert
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mouais
a priori seul un post sur les newsgroup pourra t'aider ( regarde le message de nickole)
Je suis en train de creuser un peu
en plus de l'histoire du plishing il y a des blocage de compte du a du stockage (ce qui serait mon cas je pense...) si on me supprime un compte car je stocke des photos de vacances ou des petits films (de vacances je précise) pour mes sites internet, je ne comprend pas bien
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mouais
a priori seul un post sur les newsgroup pourra t'aider ( regarde le message de nickole)
Je suis en train de creuser un peu
en plus de l'histoire du plishing il y a des blocage de compte du a du stockage (ce qui serait mon cas je pense...) si on me supprime un compte car je stocke des photos de vacances ou des petits films (de vacances je précise) pour mes sites internet, je ne comprend pas bien
Mais pourquoi est-il impossible d'avoir une explication de Free ?
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Bonjour,
A priori, hier, Yohan oeuvrait sur perso133-g5...
Path: news.free.fr!xref-2.proxad.net!spooler2c-1.proxad.net!cleanfeed3-a.proxad.net!nnrp19-2.free.fr!not-for-mail
Date: Fri, 11 Jul 2008 15:27:07 +0200
From: "Yohan (W)"
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.14 (X11/20080505)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: proxad.free.services.pagesperso
Subject: Re: perso133-g5.free.fr ne =?ISO-8859-1?Q?r=E9pond_plus?=
References: <[email protected]>
In-Reply-To: <[email protected]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Lines: 8
Message-ID: <[email protected]>
Organization: Guest of ProXad - France
NNTP-Posting-Date: 11 Jul 2008 15:30:57 MEST
NNTP-Posting-Host: xxxxxxxxxx
X-Trace: 1215783057 news-1.free.fr 4660 xxxxxxxx:39959
X-Complaints-To: [email protected]
Xref: news.free.fr proxad.free.services.pagesperso:83987
X-Antivirus: avast! (VPS 080711-0, 11/07/2008), Inbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Xhark wrote:
> Bonjour,
>
> perso133-g5.free.fr (connection refused) : http://perso133-g5.free.fr/
je sais.
un cretin a fait quelque chose de mal et je veux decouvrir le compte en
question pour le degomer.
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c'est enorme....detruire plein de sites sans avertissements...merci FREE
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Bonjour,
A priori, hier, Yohan oeuvrait sur perso133-g5...
Path: news.free.fr!xref-2.proxad.net!spooler2c-1.proxad.net!cleanfeed3-a.proxad.net!nnrp19-2.free.fr!not-for-mail
Date: Fri, 11 Jul 2008 15:27:07 +0200
From: "Yohan (W)"
User-Agent: Thunderbird 2.0.0.14 (X11/20080505)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: proxad.free.services.pagesperso
Subject: Re: perso133-g5.free.fr ne =?ISO-8859-1?Q?r=E9pond_plus?=
References: <[email protected]>
In-Reply-To: <[email protected]>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Lines: 8
Message-ID: <[email protected]>
Organization: Guest of ProXad - France
NNTP-Posting-Date: 11 Jul 2008 15:30:57 MEST
NNTP-Posting-Host: xxxxxxxxxx
X-Trace: 1215783057 news-1.free.fr 4660 xxxxxxxx:39959
X-Complaints-To: [email protected]
Xref: news.free.fr proxad.free.services.pagesperso:83987
X-Antivirus: avast! (VPS 080711-0, 11/07/2008), Inbound message
X-Antivirus-Status: Clean
Xhark wrote:
> Bonjour,
>
> perso133-g5.free.fr (connection refused) : http://perso133-g5.free.fr/
je sais.
un cretin a fait quelque chose de mal et je veux decouvrir le compte en
question pour le degomer.
je ne comprends pas....
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J'ai l'impression que Yohan n'a pas trouvé qu'un crétin à dégomer ou alors il n'a pas eu le choix.
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ce "Yohan" peut venir nous expliquer son action...qu'il n'ait pas eu le choix certes, mais de là à vider plein de DB au hasard...
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ce "Yohan" peut venir nous expliquer son action...qu'il n'ait pas eu le choix certes, mais de là à vider plein de DB au hasard...
quelqu'un peut-il m'expliquer ?
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si je comprends bien , un serveur a été attaqué par le spam (sur un forum certainement)...et je pense que ne trouvant pas le compte où c'etait, ils ont tout supprimé en urgence.... super professionnel. bref nos DB sont perdues je pense.
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si je comprends bien , un serveur a été attaqué par le spam (sur un forum certainement)...et je pense que ne trouvant pas le compte où c'etait, ils ont tout supprimé en urgence.... super professionnel. bref nos DB sont perdues je pense.
c'est une blague ?
je n'arrive toujours pas à avoir quelqu'un chez free !!!!
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non ce n'est pas une blague...viens sur le chat aduf, c'est marrant...on t'explique que y a qu'un mec pour gerer, que c'est gratuit donc faut pas gueuler....en gros il a paniqué, fait nimp et tout vider.
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si je comprends bien , un serveur a été attaqué par le spam (sur un forum certainement)...et je pense que ne trouvant pas le compte où c'etait, ils ont tout supprimé en urgence.... super professionnel. bref nos DB sont perdues je pense.
N'importe quoi... En tout cas vous pouvez réactiver vos compte et remettre la sauvegarde que vous avez très sûrement faite, vu que vous êtes un pro.
Ce qui n'est pas pro c'est de laisser faire et d'empêcher ainsi l'utilisation d'un service à plusieurs milliers de personnes.
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ahhh. un serveur est attaqué et ca bloque tout?
ps: je suis pas un pro des DB (bien que consultant info) mais je pensais que chez Free les admins etaient des pros
et ce n'est pas le cas
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ahhh. un serveur est attaqué et ca bloque tout?
ps: je suis pas un pro des DB (bien que consultant info) mais je pensais que chez Free les admins etaient des pros
et ce n'est pas le cas
Excusez moi mais je ne comprends pas pourquoi il est impossible d'avoir la moindre explication de Free
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gpmac= admin free si je comprends bien
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ahhh. un serveur est attaqué et ca bloque tout?
ps: je suis pas un pro des DB (bien que consultant info) mais je pensais que chez Free les admins etaient des pros
et ce n'est pas le cas
D'abord qui te dit que c'est une attaque quelconque?
gpmac= admin free si je comprends bien
Depuis quand? Sources?
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et me dites pas qu'ils n'ont pas de sauvegarde...
je suis consultant info et la base de toute entreprise c'est la sauvegarde...
je n'ai aucune envie d'avoir à remettre ma sauvegarde qui date de 3 mois
aucune raison de perdre qq chose quand ce n'est pas de ma responsabilité
/mode énervé ON "Faut quand même pas abuser quand on panique en situation de crise on change de métier" /mode énervé OFF
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non non on vient de me repondre que c'est a nous de sauvegarder nos DB...ils ont aucun backup
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non non on vient de me repondre que c'est a nous de sauvegarder nos DB...ils ont aucun backup
On t'a répondu ça où?
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non non on vient de me repondre que c'est a nous de sauvegarder nos DB...ils ont aucun backup
ca parait invraisemblable !!! il va falloir tout réinstaller, forums compris ?
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ton collegue sur le chat aduf...si j'ai pas compris et que tu peux nous rassurer, je suis preneur.
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ton collegue sur le chat aduf...si j'ai pas compris et que tu peux nous rassurer, je suis preneur.
1- C'est pas un collégue mais un ami bénévole de l'association
2- Faire des sauvegardes de ton site n'a jamais été du ressort d'un hébergeur GRATUIT. La preuve Alice a un service de backup PAYANT
3- Les membres de l'association des utilisateurs de Free (AdUF) n'ont pas, pour la majorité, Free comme employeur.
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euh..donc il n'y a pas de sauvegardes de nos DB. c'est bien ce que je disais
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ton collegue sur le chat aduf...si j'ai pas compris et que tu peux nous rassurer, je suis preneur.
1- C'est pas un collégue mais un ami bénévole de l'association
2- Faire des sauvegardes de ton site n'a jamais été du ressort d'un hébergeur GRATUIT. La preuve Alice a un service de backup PAYANT
3- Les membres de l'association des utilisateurs de Free (AdUF) n'ont pas, pour la majorité, Free comme employeur.
Ca ne nous dit pas pourquoi il est impossible d'avoir la moindre explication de Free !
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ton collegue sur le chat aduf...si j'ai pas compris et que tu peux nous rassurer, je suis preneur.
1- C'est pas un collégue mais un ami bénévole de l'association
2- Faire des sauvegardes de ton site n'a jamais été du ressort d'un hébergeur GRATUIT. La preuve Alice a un service de backup PAYANT
3- Les membres de l'association des utilisateurs de Free (AdUF) n'ont pas, pour la majorité, Free comme employeur.
C'est quand même Free qui nous propose l'hébergement de nos sites : pour moi ça fait partie de mes 29,99 euros
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ton collegue sur le chat aduf...si j'ai pas compris et que tu peux nous rassurer, je suis preneur.
1- C'est pas un collégue mais un ami bénévole de l'association
2- Faire des sauvegardes de ton site n'a jamais été du ressort d'un hébergeur GRATUIT. La preuve Alice a un service de backup PAYANT
3- Les membres de l'association des utilisateurs de Free (AdUF) n'ont pas, pour la majorité, Free comme employeur.
Ca ne nous dit pas pourquoi il est impossible d'avoir la moindre explication de Free !
Yohan est sur le newsgroup dédié en ce moment.
Sebi92 a déjà une réponse en ce qui concerne le stockage qui n'a jamais été autorisé par Free.
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ok, peux tu me rappeler quels identifiants il faut pour se connecter à news.free.fr? (je n'utilise jamais les NG free)
merci
edit: c'est bon...email et password.
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Je ne sais pas ce que ça vaut comme information : j'ai enfin eu quelqu'un chez free qui m'a dit que les sites étaient bloqués pour cause de maintenance ?????
Et quand j'ai demandé pour combien de temps, on m'a dit qu'il fallait m'adresser à un autre service....
Je lui ai fait répéter deux fois : mon interlocuteur m'a dit qu'on ne perdrait pas nos Bases de données
Crédible ?
Albert
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je viens de demander pour mes sites sur le nG.
pour la reponse que tu as eu Halbert..euh j'y crois pas du tout
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les reponses du NG pour moi:
Philippe wrote:
> les DB apparement détruites.
Non, globalement rien n'est detruit. Uniquement bloqué.
> Pouvez vous m'expliquer les raisons du blocage et surtout est il possible de restaurer la DB de mon ami (xxx.free.fr) dont je ne possede malheureusement pas de sauvegarde récente.
> (mon autre compte bloqué): xxx.free.fr
Vous allez sur votre console...
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les reponses du NG pour moi:
Philippe wrote:
> les DB apparement détruites.
Non, globalement rien n'est detruit. Uniquement bloqué.
> Pouvez vous m'expliquer les raisons du blocage et surtout est il possible de restaurer la DB de mon ami (xxx.free.fr) dont je ne possede malheureusement pas de sauvegarde récente.
> (mon autre compte bloqué): xxx.free.fr
Vous allez sur votre console...
je comprends donc qu'on va récupérer notre site et bdd ? mais comment savoir ensuite quelles sont les pages incriminées ?
Albert
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je viens de demander pour mes sites sur le nG.
pour la reponse que tu as eu Halbert..euh j'y crois pas du tout
moi non plus. Se moquer du monde à ce point là !
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Bonjour Nickole !
Le problème touche visiblement tous les forums perso hébergés chez Free. Il n'y a eu pour notre part aucune infraction aux CGU.
Mais dès que l'un des forumeurs essaie de se connecter, il obtient invariablement une "Erreur 403 - Refus de traitement de la requête (Interdit - Forbidden)"
Que pasa ?
Merci d'avance. ;-)
J'ai répondu au problème spécifique de sebi92 qui a son compte suspendu puisqu'il a l'option pour demander la réactivation sur l'interface de son compte, et qui doit prendre les dispositions pour que la cause qui lui vaut la suspension ne se renouvelle pas.
Seuls les comptes supprimés pour dérogation aux CGU (en clair pour stockage au lieu d'un vrai site web) perdent leurs données s'ils n'ont ni copie du serveur ni de la base de données, qui relèvent de leur seule responsabilité.
[Mode modo ON]Pour les problèmes de serveur indisponible ou d'accès, hors cas de suspension ou supression (voir sur l'interface de votre compte), merci de poster dans un autre topic svp. [Modo OFF]./b]
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A quelle adresse écris-tu???
je m'en vais te leur faire un petit mail ;);)
Je suis allé sur "assistance" puis "mail"
Je suis actuellement sur l'aide par tchat, j'attends qu'un correspondant me réponde
Albert
Il vous renverra à l'admin, donc autant suivre mes indications.
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Et j'espère qu'on va récupérer nos bdd. J'ai demandé une récativation du compte, j'espère ne pas avoir fait une bêtise
Pas de souci s'il est juste suspendu, mais prenez vos précautions à l'avenir ;)
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Et j'espère qu'on va récupérer nos bdd. J'ai demandé une récativation du compte, j'espère ne pas avoir fait une bêtise
Pas de souci s'il est juste suspendu, mais prenez vos précautions à l'avenir ;)
merci ca me rassure. mais je suis sur le newsgroup et j'essaye de savoir ce que je dois enlever de mon site pour être en règle sans obtenir de réponses claires. la discussion y est très agressive
Albert
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Euuuu c'est une blague j'espere...
déroger aux CGU soit
mais quand on les respecte????
J'espere vraiment que je récupérerais tout car EN AUCUN CAS je n'ai dérogé au CGU
Et surtout c'est scandaleux de n'être même pas averti de la raison du blocage...
Vous êtes responsable de ce qu'il y a sur votre serveur et dans la base de données, dont hacking, spam, stats non autorisées par Free (voir mon tuto).
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Et moi je suis depuis 45 minutes avec un technicien de Free qui m'a répété 50 fois "je consulte votre fiche technique" pour conclure : "il n'y a aucun problème" puis : "consulter le service mail"
Albert
L'hébergement est un service gratuit régi par les CGU de l'accès gratuit.
La hotline s'occuppe du support du compe Freebox, celui de l'hébergement est assuré essentiellement par son responsable.
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bonjour nickole,
sur un de mes sites, juste un forum phpbb (dans un repertoire "forum")...pourquoi est il suspendu ? je comprends que le script considere que ce n'est pas un site mais un lieu de stockage...comment faire? je ne comprends pas
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bonjour nickole,
sur un de mes sites, juste un forum phpbb (dans un repertoire "forum")...pourquoi est il suspendu ? je comprends que le script considere que ce n'est pas un site mais un lieu de stockage...comment faire? je ne comprends pas
il faut supprimer les forums ?
Albert
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sur les newsgroup il est question de plishing....
je vois pas en quoi je suis concerné à vrai dire...
Le phishing depuis un serveur est un problème de sécurité qui relève de la responsabilité du propriétaire du compte.
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sur les newsgroup il est question de plishing....
je vois pas en quoi je suis concerné à vrai dire...
je viens de passer une heure (!!!!!) avec un technicien qui a conclu qu'il ne pouvait rien faire !
Albert
Si votre compte est suspendu ou supprimé suivez les indications de ce tutoriel http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html
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mouais
a priori seul un post sur les newsgroup pourra t'aider ( regarde le message de nickole)
Je suis en train de creuser un peu
en plus de l'histoire du plishing il y a des blocage de compte du a du stockage (ce qui serait mon cas je pense...) si on me supprime un compte car je stocke des photos de vacances ou des petits films (de vacances je précise) pour mes sites internet, je ne comprend pas bien
Relire les CGU et mon tuto (http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html), j'y ai mis l'avertissement que vous avez eu comme tout le monde :
« Attention : Ceci n'est en aucun cas un espace de stockage et/ou de sauvegarde personnelle. Tel que défini dans les Conditions d'Utilisation du service, et par la loi, tout compte illicite ou consideré comme espace de stockage sera immédiatement supprimé avec l'intégralité de son contenu. De plus, Free n'étant pas responsable en cas de panne matérielle, vous devez conserver une copie des données présentes sur votre compte. »
Il y a stockage si vous déposez des documents au lieu de faire un site web avec des pages html, php ... avec des liens vers les dits documents (par exemple une galerie pour des photos).
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Mais pourquoi est-il impossible d'avoir une explication de Free ?
Parce que les explications ont été données au départ, qu'il n'y a qu'un seul responsable pour répondre et qu'il ne peut pas passer son temps à répondre à des gens qui ne font pas l'effort de lire les CGU et les avertissements au lieu de gérer les serveurs ...
Dans le passé il le faisait par email mais la plupart des gens ne lisaient pas leur mails.
Dorénavant si un compte a été suspendu ou supprimé l'info est sur l'interface du compte.
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mouais
a priori seul un post sur les newsgroup pourra t'aider ( regarde le message de nickole)
Je suis en train de creuser un peu
en plus de l'histoire du plishing il y a des blocage de compte du a du stockage (ce qui serait mon cas je pense...) si on me supprime un compte car je stocke des photos de vacances ou des petits films (de vacances je précise) pour mes sites internet, je ne comprend pas bien
Relire les CGU et mon tuto (http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html), j'y ai mis l'avertissement que vous avez eu comme tout le monde :
« Attention : Ceci n'est en aucun cas un espace de stockage et/ou de sauvegarde personnelle. Tel que défini dans les Conditions d'Utilisation du service, et par la loi, tout compte illicite ou consideré comme espace de stockage sera immédiatement supprimé avec l'intégralité de son contenu. De plus, Free n'étant pas responsable en cas de panne matérielle, vous devez conserver une copie des données présentes sur votre compte. »
Il y a stockage si vous déposez des documents au lieu de faire un site web avec des pages html, php ... avec des liens vers les dits documents (par exemple une galerie pour des photos).
ok mais si on prend l'exemple d'un forum avec des avatars...on stocke des avatars (images donc) dans un répertoire. Aucun lien par page html vers ce répertoire, les liens etant dans la DB du forum... le script considere que l'on stocke?
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c'est enorme....detruire plein de sites sans avertissements...merci FREE
Vérifiez si votre site a été supprimé sur l'interface de votre compte.
Si c'est le cas la sauvegarde du contenu est sous votre entière responsabilité ainsi que vous en avez été averti au départ.
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si je comprends bien , un serveur a été attaqué par le spam (sur un forum certainement)...et je pense que ne trouvant pas le compte où c'etait, ils ont tout supprimé en urgence.... super professionnel. bref nos DB sont perdues je pense.
Ne mélangez pas un éventuel problème d'accès sur un serveur donné avec la suspension ou la suppression d'un compte svp (pour laquelle voir ce tuto : http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html) !
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non ce n'est pas une blague...viens sur le chat aduf, c'est marrant...on t'explique que y a qu'un mec pour gerer, que c'est gratuit donc faut pas gueuler....en gros il a paniqué, fait nimp et tout vider.
Oui il n'y a qu'une personne mais il n'a pas tout vidé comme vous dites.
S'il y a eu un problème global sur le serveur quand il aura réparé il restaurera tout.
Par contre s'il y a un problème sur un compte individuel il vide une ou plusieurs tables, à vous de réparer ensuite à partir de votre sauvegarde et en sécurisant.
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et me dites pas qu'ils n'ont pas de sauvegarde...
je suis consultant info et la base de toute entreprise c'est la sauvegarde...
je n'ai aucune envie d'avoir à remettre ma sauvegarde qui date de 3 mois
aucune raison de perdre qq chose quand ce n'est pas de ma responsabilité
/mode énervé ON "Faut quand même pas abuser quand on panique en situation de crise on change de métier" /mode énervé OFF
Bine sûr que si il y a une sauvegarde des serveurs, mais une sauvegarde globale en cas de panne d'un serveur de Free, pas des sauvegardes individuelles de votre serveur comme précisé dans les CGU l'avertissement de la demande d'activation, qui sont sous votre seule responsabilité car l'admin de votre espace c'est vous.
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bonjour nickole,
sur un de mes sites, juste un forum phpbb (dans un repertoire "forum")...pourquoi est il suspendu ? je comprends que le script considere que ce n'est pas un site mais un lieu de stockage...comment faire? je ne comprends pas
Sur un forum le plus probable c'est du spam à mieux contrôler, ou une mise à jour de sécurité à faire, ou des stats non autorisées.
Merci de consulter mon tuto http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html svp, l'essentiel des indications y est (enfin je crois) ;)
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ok mais si on prend l'exemple d'un forum avec des avatars...on stocke des avatars (images donc) dans un répertoire. Aucun lien par page html vers ce répertoire, les liens etant dans la DB du forum... le script considere que l'on stocke?
Il y a une fonction dynamique qui pointe dessus donc ce n'est pas du stockage, mais attention quand même si l'utilisateur du forum peut télécharger son propre avatar (problème de sécurité à contrôler).
Et Yoann risque de ne pas être dupe si le dossier est d'une taille exagérée par rapport au nombre de visites ...
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Quel foutoir ce topic :/
@ ceux/celles dont le compte est suspendu ou supprimé (ça se voit sur l'interface dudit compte) : merci de lire les réponses déjà données avant de poster svp !
@ ceux/celles dont le compte n'est pas suspendu ou supprimé : merci de poster sur un topic séparé svp !
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bon alors je suis d'accord sur le principe nickole
ce qui me gene c'est que si un forum n'est pas à la racine de l'espace personnel et bien le compte est concidéré comme hors des CGU ce qui n'est pas le cas (forum = site internet on a bien un site internet sur cet espace, qui marche qui vit etc)
soit on previent tout le monde CLAIREMENT comme quoi il faut impérativement un index.html a la racine du site (je parle d'un index.html sérieux bien sur) soit on fout dans la merde je ne sais combien de personne (dont je fais partie)
Encore une fois c'est plus la manière de faire qui me dérange plus que les raisons du blocage.
Quand aux mails non lus par les utilisateurs, ce n'est pas parce qu'une majorité ne les lit pas qu'il ne doit rien y avoir du tout...
Je vais maintenant prier pour que l'admin (passablement enervé et clairement peu aimable :( ) veuille bien me debloquer pour que je me mette dans les conditions respectant les CGU
Merci d'avoir pris le temps de répondre point par point en tous cas Nickole
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Sur un forum le plus probable c'est du spam à mieux contrôler, ou une mise à jour de sécurité à faire, ou des stats non autorisées.
Merci de consulter mon tuto http://noelle33.free.fr/support/pasgespersos/suspension.html svp, l'essentiel des indications y est (enfin je crois) ;)
Merci d'avoir répondu, Nickole. ;)
Ceci dit, je ne comprends toujours pas pourquoi notre forum a été suspendu ! On ne transgresse AUCUN des points notés sur le tutoriel ... C'est un forum d'indices concernant des quizzs que l'on met en ligne, et qui sont sur un site également hébergé par Free, et qui n'est pas suspendu (http://quizzs.free.fr/ pour le site et http://quizzsforum.free.fr/phpBB3/index.php pour le forum).
On n'a jamais eu de spams ou de trucs du genre, car nos admins (qui sont malheureusement partis depuis peu. Il ne nous en reste plus qu'un !) ont toujours fait les mises à jour et installé des Mods anti-intrusion très efficaces ...
Est-ce que l'utilisation de balises style youtube ou dailymotion, ou IMG pourrait être à la base du problème ??
Merci d'avance. ;)
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Est-ce que l'utilisation de balises style youtube ou dailymotion, ou IMG pourrait être à la base du problème ??
Non, je ne pense pas ...
Pas de stats dans un module ? Il faut utiliser celles de Free (because très gourmandes en ressources et abus).
Le serveur peut aussi avoir été hacké et servi à faire du phishing ...
Si vous ne voyez pas pourquoi il a pu être suspendu il faut en demander la cause au responsable (voir + haut comment).
Bon courage ;)
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Il y a une explication à pourquoi vous êtes plusieurs tout d'un coup à avoir un compte suspendu en erreur 403 :
le responsable vient de mettre en place un script pour repérer automatiquement les comptes qui contreviennent de façon flagrante aux CGU, dont l'accès affiche ensuite "Erreur 403".
Plus d'infos et procédure à suivre ici :
http://les.pages.perso.chez.free.fr/index.php?tag/Erreur%20403
Allez aussi faire un tour sur le topic du site Aduf http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=176336&postdays=0&postorder=asc&start=60 où le responsable est intervenu pour donner des réponses individuelles.
Je vous invite à faire comme moi le ménage, la mise à jour de vos sites et une sauvegarde du serveur et de la base de données.
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c'est revenu à la normale mon compte ayant été débloqué (j'ai pour cela posté dans les newsgroup)
ayant analysé ce qui n'allait pas sur mon espace j'ai corrigé tout cela... espérons que cela suffise (d'experience un script c'est bien mais ca peut aussi ne pas tenir compte de cas de figure particulier...)
merci en tous cas d'avoir répondu à mon post... on peut éventuellement le fermer :)
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Après cette journée délirante de samedi, je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi un site d'un enseignant à l'usage exclusif de ses élèves est interdit chez Free.
Ca a été la raison du vérouillage du site.
D'autre part, une personne de la hot line m'a délibérément menti pour faire durer la conservation, en affirmant que les sites étaient inaccessibles temporairement car Free effectuait une maintenance.
J'aimerais bien que Free réponde
Albert
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Après cette journée délirante de samedi, je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi un site d'un enseignant à l'usage exclusif de ses élèves est interdit chez Free.
Ca a été la raison du vérouillage du site.
D'autre part, une personne de la hot line m'a délibérément menti pour faire durer la conservation, en affirmant que les sites étaient inaccessibles temporairement car Free effectuait une maintenance.
J'aimerais bien que Free réponde
Albert
Les réponses sont sur les NewsGroup (proxad.free.services.pagesperso).
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Après cette journée délirante de samedi, je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi un site d'un enseignant à l'usage exclusif de ses élèves est interdit chez Free.
Ca a été la raison du vérouillage du site.
D'autre part, une personne de la hot line m'a délibérément menti pour faire durer la conservation, en affirmant que les sites étaient inaccessibles temporairement car Free effectuait une maintenance.
J'aimerais bien que Free réponde
Albert
Les réponses sont sur les NewsGroup (proxad.free.services.pagesperso).
Non, les réponses n'y sont pas justement ; on dit : "faut pas". mais quant à savoir pourquoi .....
Alabert
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Après cette journée délirante de samedi, je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi un site d'un enseignant à l'usage exclusif de ses élèves est interdit chez Free.
Ca a été la raison du vérouillage du site.
D'autre part, une personne de la hot line m'a délibérément menti pour faire durer la conservation, en affirmant que les sites étaient inaccessibles temporairement car Free effectuait une maintenance.
J'aimerais bien que Free réponde
Albert
Les réponses sont sur les NewsGroup (proxad.free.services.pagesperso).
Non, les réponses n'y sont pas justement ; on dit : "faut pas". mais quant à savoir pourquoi .....
Alabert
Quand tu as réactivé ton compte, tu as lu?
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Les réponses sont sur les NewsGroup (proxad.free.services.pagesperso).
Non, les réponses n'y sont pas justement ; on dit : "faut pas". mais quant à savoir pourquoi .....
Alabert
Quand tu as réactivé ton compte, tu as lu?
Non, mais sur le Newsgroups, le responsable m'a expliqué que je n'avais pas le droit d'avoir un site entièrement privé.
Mais ma question est : pourquoi ?
Albert
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Non, les réponses n'y sont pas justement ; on dit : "faut pas". mais quant à savoir pourquoi .....
Alabert
Quand tu as réactivé ton compte, tu as lu?
Non, mais sur le Newsgroups, le responsable m'a expliqué que je n'avais pas le droit d'avoir un site entièrement privé.
Mais ma question est : pourquoi ?
Albert
Tu as donc bien eu ta réponse. Les pages perso sont une vitrine. Si tu veux faire un truc complétement privé, tu le fais sur ton PC. Note bien que sur les 10 Go tu as suffisamment de place pour une partie privée et une partie publique, ça t'a d'ailleurs était expliqué. De plus ça aura le mérite de faire connaître ton école et ton enseignement.
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Quand tu as réactivé ton compte, tu as lu?
Non, mais sur le Newsgroups, le responsable m'a expliqué que je n'avais pas le droit d'avoir un site entièrement privé.
Mais ma question est : pourquoi ?
Albert
Tu as donc bien eu ta réponse. Les pages perso sont une vitrine. Si tu veux faire un truc complétement privé, tu le fais sur ton PC. Note bien que sur les 10 Go tu as suffisamment de place pour une partie privée et une partie publique, ça t'a d'ailleurs était expliqué. De plus ça aura le mérite de faire connaître ton école et ton enseignement.
On ne m'a jamais expliqué la notion de "vitrine". Mais soit. Alors, quelle doit être la proporton de "pages publiques" ?