Il y a 6 mois, free m'a contacté pour installer la fibre chez moi (maison individuelle)
Apres plusieurs rendez-vous ratés (le technicien ne venant tout simplement pas aux rendez-vous) ils ont fini par m'installer une magnifique prise optique (PTO)
et depuis... plus rien... depuis 6 mois j'ai une prise qui ne sert à rien. Impossible d'avoir une réponse claire de là part du support (3244) ni de là part de free infrastructure. Je les ai contacté au moins 20 fois, chacun se renvoie la balle ou me donne des explications farfelues.
cela fait plus de 10 ans que je suis chez free, et je pense sérieusement à changer, j'ai l'impression qu'ils se foutent vraiment de ma g...
suis-je le seul dans cette situation?