Bonjour,
Oui, quasiment certain (branchement direct sur la boîte de raccordement F.T., vérifié par Free et F.T. sur place). Il ne reste qu'une boîte de raccordement externe, sous l'avancée du toit, que les sous-traitants de F.T., sans échelle, n'ont pas pu vérifier.
Le problème est vraisemblablement sur la ligne mais où ? J'ai passé la journée d'hier à vérifier le fonctionnement de ma ligne et j'ai noté plusieurs choses :
- j'ai des grésillements sur la ligne F.T. de temps à autres,
- lorsque que j'ai ces grésillements, la marge de bruit et le débit ATM Max indiqués par la FreeBox sur la TV diminuent,
- lorsque cette marge devient trop faible, si je reçois/émet un appel F.T, la FB perd la synchro et se resynchronise sur un débit ATM plus faible. La FB ne remonte jamais d'elle-même le débit ATM, d'où l'intérêt de la redémarrer le matin pour récupérer un débit correct (car mes problèmes n'arrivent que l'apprès-midi et en soirée).
Ceci paraitra sans doute basique aux experts, mais personne à Free ne m'avait jamais expliqué ce processus.
Lorsque je n'ai pas de grésillement sur ma ligne, mon débit ATM Max est stable à un haut niveau et le téléphone F.T. n'a aucune influence sur la marge de bruit, le débit ATM Max ou le nombre de FEC/CRC/HEC. Si j'ai des grésillements, tous ces paramètres se dégradent.
Ces grésillements ne sont pas en relation avec une activité électrique ou radio-électrique dans ma maison. Ils le sont peut-être avec celle de quelqu'un d'autre entre ma maison et le DSLAM ?
Ce problème n'est pas nouveau, mais le nombre de soirées pendant lesquelles je n'ai plus la TV et/ou mon accès à internet est gravement perturbé augmente.
Merci de votre intérêt et si quelqu'un a résolu des problèmes similaires et qu'il peut donner une idée ...