[Ængel1]

Bonsoir,

j'ai effectué la mise à jour du boitier player de la freebox revolution. 
après redémarrage de la la box,  j'ai un message suivant : erreur 20-ec: authentification a échoué.

Une solution?

merci

[patry]

Pas de solution mais problème identique au tien à l'instant (région Toulousaine) quand j'ai voulu mettre à jour mon player.
A mon avis, vous autres, évitez de redémarrer votre player s'il s'avère que le problème est global.

Marc

[traffic]

idem, meme probleme dans le 92
le serveur qui fait la mise a jour doit etre sur les genoux

[stephane_drum]

Après la tentative de mise à jour du Firmware (remise sous tension + appui bouton en façade) j'ai maintenant après l'étape 2 : ERREUR 2 : AUTHENTIFICATION !!!

A force c'est vraiment saoulant !!!

Qu'est ce qu'ils foutent ? A chaque fois c'est le même problème, et pourtant je suis à côté du serveur (320 mètres), je n'ose même pas imaginer ceux qui sont plus loin...

Pffff
Pour info : au nord de lyon... sur RNA TRE01

[pataubagne]

idem pour moi. j ai fait la maj et depuis le player boque sur l'authenification

[patry]

Vu le nombre de problème il faudrait mettre en gros sur le titre de la news du firmware de NE PAS tenter de le télécharger actuellement.

[octodon]

Idem chez moi, erreur 2 : authentification.

Le problème touche pas mal de monde donc... Va falloir attendre un patch correctif.

[dom_p]

Même "erreur 20-AC: L'authentification a échoué " sur le FreePlayerTV

1 J'ai allumé le FreePlayerTV
2 La mise à Jour c'est lancée
3 La mise à Jour c'est installée
4 J'ai regardé la TV
5 J'ai testé le service PIP sans problème
6 J'ai éteint le FreePlayerTV
7 J'ai allumé le FreePlayerTV => erreur 20-AC: L'authentification a échoué
8 J'ai éteint le FreePlayerTV
9 J'ai rebooté le FreeServer
10 J'ai allumé le FreePlayerTV => erreur 20-AC: L'authentification a échoué

Je suis sur Paris et à moins de 500m du DSLAM

Dom

[brunokele]

21h30 redémarrage du player : erreur authentification 20-9D 

Bordeaux CAD33

[fredorain]

Logique, tout le monde met à jour en même temps... Il a fallu presque une dizaine d'authentification ratées avant que mon player fasse la mise à jour...

Ensuite 4-5 fois avant qu'il puisse redémarrer correctement.

Maintenant c'est bon

[[email protected]]

Plusieurs reboot sur les deux box et tjs rien sur le freebox TV à part une erreur 20-40. Je suis sur Annecy

Finalement ça fini par ce remettre après n reboot

[rom1-02]

idem pour moi en picardie dans l'aisne sauf que j ai erreur 20-DE 

[brunokele]

http://bugs.freeplayer.org/task/10919

[Ængel1]

A cette heure ci, tout est rentre dans l'ordre

[Alextaz]

pour moi toujours problème d'authentification sur freobox  V5

[dom_p]

Une info sur http://www.free-reseau.fr/

[brunokele]

22h00 c'est revenu ...

Probable problème national sur les serveurs d'authentification Free : Ne rebootez pas vos FreeBox (Player ou Serveur) ! Si c'est trop tard, patientez

[Alextaz]

Je suis dans le 37 à Tours et c'est toujours pas revenu, j'en ai marre de Free, en plus je regardais le Match et maintenant plus rien

[azalsup]

Ce qui m’exaspère chez free c'est leur façon de tout lier au réseau.

Pourquoi est-il nécéssaire que le boitier freeplayer s'identifie indépendament du serveur.

Et lorsqu'une erreur d'authentification surviens pourquoi ne pas laisser le boitier se connecter en mode dégradé ou pour quelques jours au lieu de couper simplement le service ?

[damien14]

Et bien moi, j'ai un interupteur general pour couper l'alimentation de toute ma partie TV, freebox... et bien sur  Madame a appuyé sur l'interrupteur pour allumer la TV. Bien evidemment, lors de l'authentification, une erreur 20-EC apparait depuis 21H15 et toujours pas d'authentification. Free aurait quand meme pu prevoir des serveurs supplementaires pour contrer ces pb d'authentification lors des mises à jour. J'habite à caen dans le calvados.
Pour une fois, je peux me venger et faire croire à ma femme que c'est de sa faute  (ca fait toujours plaisir)