hedredo77

Bloqué étape 4
« le: 12 July 2013 17:00:30 »
Bonjour,

J'aimerai avoir quelques renseignements quant  à l'état de câblage de ma ligne. On voit que France Telecom arrive en vacances.

J'ai déjà eu un passage très lent de l'étape 1 à 4 (du 18 ou 19 juin au 2 Juillet!)

Puis je suis bloqué à l'étape 4 depuis le 2 juillet.

Cela va faire bientôt un mois que j'ai demandé le déménagement de ma ligne.

Je n'ai évidemment plus internet, plus de TV et plus de téléphone fixe depuis le 30 juin. Au début çà va ,se contenter de la 3G ou du freewifi du voisin mais c'est très instable et en plus de çà c'est franchement pas pratique.

Donc je commence un peu en avoir marre et j'aimerai bien récupérer une connexion un jour. Merci de m'indiquer où en est FT et les relancer.

fbx13909097

Cordialement,

Technicien408

Re : Bloqué étape 4
« Réponse #1 le: 12 July 2013 17:03:49 »
Bonjour hedredo77,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est en cours de cablage : OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi ;)
Il va falloir juste patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne  :)
A votre service 8)
Cordialement