rains

Problème Débit free dans 94
« le: 14 December 2007 22:10:45 »
Bonjour à tous,

Avant de vous donner toutes les données de ma ligne, je tiens à préciser ma situation rapidement :
J'habite thiais dans le 94 client Free depuis sans doute 4 ans je crois. Le problème c'est qu'ils ventent leur débit télé et autres services pour 30 €.
A mon grand regret je n'ai qu'un débit de 2 méga, pas de télé, juste le téléphone.....et je paie toujours 30 €.
Enfin bref je sais que free n'est qu'un prestataire mais n'y a t il pas des possibilités d'arranger cela. En effet je suis en région parisienne et j'ai du mal à croire que cette médiocrité puisse encore exister.

Voila les caractéristiques de ma ligne:

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox (pourtant je n'arrive pas à l'avoir)

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cho94-1 ligne 8 / 4 / 5 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 619 kb/s (up) 3309 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2503 (far) 599 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 34 dB (up) 60 dB (down)
Noise margin 8 dB (up) 7 dB (down)
Output power 12 (up) 16 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  

Si vous avez besoin d'autres informations, je suis là.
 
Que puis je faire ?

Merci à vous

fbxfan

Problème Débit free dans 94
« Réponse #1 le: 14 December 2007 22:41:10 »
Merci de nous donner les infos techniques complètes affichées sur la télé via la télécommande de votre Freebox (http://www.assistancefree.fr/704-consulter-le-diagnostic-de-votre-boitier-ligne-adsl). Ainsi que l'affaiblissement de votre ligne disponible dans la rubrique "Caractéristiques techniques" de votre interface de gestion (ou sur www.degrouptest.com ou encore http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html.

rains

Problème Débit free dans 94
« Réponse #2 le: 14 December 2007 23:07:16 »
Merci pour ce message rapide : j'ai pu dans un premier temps avoir ces informations via : www.degrptest.com
Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local :  CHO94 [Fiche détaillée]  
Nom Commutateur Local :  CHO CHOISY LE ROI
Longueur de ligne :  2788 mètres

 4/10 sur 2788m
Affaiblissement :  41.82 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  3969 kbps (496 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  6518 kbps (815 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :  IF1
Type de DSLAM :  ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne :  N/C

Pour ce qui est des info sur la télé dès que je les ai je reviens vers vous, je pensais que ces info suffiraient....je dois faire quelques branchements.
Ce qui m'étonne c'est qu'en terme de débit réel je suis à 2000 kbits/s à peu pres....

Si vous avez une idée, une autre question ou un commentaire n'hésitez pas.

fbxfan

Problème Débit free dans 94
« Réponse #3 le: 15 December 2007 15:29:18 »
Citation de: rains
Longueur de ligne :  2788 mètres

 4/10 sur 2788m
Affaiblissement :  41.82 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  6518 kbps (815 ko/s)
Vous devriez donc avoir 6518 kbps ATM (soit 652 Ko/s). Il doit y avoir une coquille dans l'estimation degrouptest.com  (oubli de convertir d'ATM vers IP). Les vrais débits ATM (théoriques) sont donnés ici : http://www.degrouptest.com/faq.php#1.10

Visiblement vous n'avez pas ces 6500 kbps ATM... Pour savoir pourquoi et ce que vous avez réellement, et bien j'attends ce que racontera votre télé une fois raccordée à votre Freebox.