esver

sondage qualité tv le Creusot Montceau
« Réponse #50 le: 19 July 2006 08:44:54 »
souvent c'est entre 6 et 10 chez moi. j'ai l'ipression qu'en non dégroupé j'en avais moin, mais après ptete que l'adsl2+ fait baisser la marge de bruit. (au fait folg c'est moi sur les NG :))

BJB71

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« Réponse #51 le: 19 July 2006 08:55:24 »
Citation de: esver
souvent c'est entre 6 et 10 chez moi. j'ai l'ipression qu'en non dégroupé j'en avais moin, mais après ptete que l'adsl2+ fait baisser la marge de bruit. (au fait folg c'est moi sur les NG :))
Oui j'avais compris  pour folg, mais je crois que plus la noise margin est faible moin c'est bon. Il faudrait avoir entre 15 et 20 c'est peut être la le problème.

esver

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« Réponse #52 le: 19 July 2006 09:12:38 »
ca peut etre une des causes, mais je trouve bizarre que ca bug chez moi et chez mon pote en meme temps, car la noise margin est entre le dslam et nous non? donc sur notre ligne.
D'ailleur faudrai ptete poster sur les NG un lien qui pointe vers cette discussion au cas ou.

BJB71

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« Réponse #53 le: 24 July 2006 14:16:03 »
Hé bien ça coupe encore un max cette après midi, même que si tu change pas de canal et bien ça peu  bloqué 4 a 5 mn. Le problème perdure, c'est partis pour 6 mois si on a de la chance avant que Free bouge.
Si vous connaissez des personnes sur Montceau ou le Creusot qui on se problème, faite leur connaître se forum ou les newsgroupes pour que l'on envoient une pétition collective.
Merci
news:proxad.free.adsl.tv
Aspect technique de la télévision chez Free (fonctionnement, problèmes rencontrés, astuces, etc.)


zorg

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« Réponse #54 le: 26 July 2006 13:10:05 »
Concernant la marge de bruit, pendant un moment, la mienne avait fortement augmentée (genre 30db) mais ma synchro était passée à 7000 kb/s en down (donc très forte baisse car je suis à 20000kb/s le plus souvent), pendant bien 5 jours.
La question est de savoir, si une augmentation de la marge de bruit fait baisser le débit ou si c'est une baisse de débit qui fait augmenter la marge de bruit. toujours est-il que je trouve ça bizzard que la marge de bruit puisse faire des tels écarts alors que ma ligne est toujours la même (pas de travaux dessus etc...).
Concernant la TV bein... comment dire.... vivement l'arrivée de la TNT sur Le creusot hein! (mais pas par adsl)

Ps: je vais de ce pas sur le newsgroup free chercher votre message!

BJB71

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« Réponse #55 le: 26 July 2006 17:27:55 »
Je suis passé en fastpath! Hé bien c'est pas pire, demain je passe en patate. j'avais déjà essayé et la télé coupait pas plus ni moins quand mode sérénité. Je trouve même que quand le débit est élevé ça freezes plus et ça fige moins. Comme ils ont augmenté le débit on va voir ce que cela fait. Des autres nouvelles demain.

esver

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« Réponse #56 le: 27 July 2006 14:38:13 »
Alors ce mode patate?


BJB71

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« Réponse #57 le: 27 July 2006 15:50:27 »
Hé bien c'est pareil ni plus ni moins mais je crois que le mode patate a un problème en ce moment j'ai lu ça sur des forums. Mon débit devrait être bien supérieur et le ping plus bas, on va attendre.

jey-r

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« Réponse #58 le: 23 August 2006 20:34:31 »
Eh bien moi je suis du Creusot et c'est la merde.
La Tv peux marcher pendant 2h sans freeze et à des moments elle se bloque complètement toutes les 30 secondes et c'est comme ça depuis le début du dégroupage et que ce soit avec la V4 ou la VHD que j'ai depuis juin.
J'ai essayé tous les modes de ping du sérénité au patate et c'est pareil pour tous

Voici mes caratéristiques de lignes qui sont loing d'être merdique:

Raccordé en offre : Freebox dégroupé
NRA : CRE71
Longueur : 1463 mètres
Affaiblissement : 21 dB

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1301 kb/s (up) 21052 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 17420 (far) 1197 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 14 dB (up) 30 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 7 (up) 17 (down)
      Interleave
  Fec 238492 (far) 70351 (near)
  Hec 302 (far) 4027 (near)
  Crc 479 (far) 1773 (near)
  Rx cells 605
  Tx cells 836
      Fast Path
  Fec 238492 (far) 70351 (near)
  Hec 302 (far) 4027 (near)
  Crc 479 (far) 1773 (near)
  Rx cells 605
  Tx cells 836

Je vais écrire de suite au newsgroup

esver

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« Réponse #59 le: 23 August 2006 23:08:17 »
pareil chez moi, toujours des freeze...
Je pensais ptete repasser par le chat ou rappeler la hotline

jey-r

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« Réponse #60 le: 24 August 2006 12:12:06 »
J'ai envoyé un message sur les news group (proxad.free.adsl.tv)
Je vous dirais si j'ai une réponse ce soir.

J'en ai vraiment assez de ces freezes, on dirait en plus que plus les émissions sont regardées plus elles bloquent.

J'espère qu'ils vont pouvoir améliorer la chose.

BJB71

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« Réponse #61 le: 25 August 2006 13:34:52 »
Citation de: jey-r
J'ai envoyé un message sur les news group (proxad.free.adsl.tv)
Je vous dirais si j'ai une réponse ce soir.

J'en ai vraiment assez de ces freezes, on dirait en plus que plus les émissions sont regardées plus elles bloquent.

J'espère qu'ils vont pouvoir améliorer la chose.
Ca fait 4 mois que râle pour le même problème et rien ne bouge. La je suis en standard des fois ça marche des fois pas c'est très pénible.

jey-r

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« Réponse #62 le: 25 August 2006 18:03:44 »
Moi aussi ça m'énerve mais je pensais que ça venait de ma ligne, mais quand je vois tout le monde du creusot et de montceau qui gueule, c'est sûr que c'est pas ma ligne qui est en cause.

En attendant personne ne donne de réponse à notre problème

TOTOPOOH

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« Réponse #63 le: 26 August 2006 08:35:25 »
pareil pour moi, l'autre soir j'ai regardé une emission sur direct 8 pendant 1 heure sans probleme, puis d'un seul coup blocage de l'image toutes les 2 minutes, pourtant ma ligne a été complétement nettoyée, dégroupage depuis février 2006 et tv lamentable mais qui s'en préocupe


BJB71

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« Réponse #64 le: 26 August 2006 09:40:35 »
Citation de: TOTOPOOH
pareil pour moi, l'autre soir j'ai regardé une emission sur direct 8 pendant 1 heure sans probleme, puis d'un seul coup blocage de l'image toutes les 2 minutes, pourtant ma ligne a été complétement nettoyée, dégroupage depuis février 2006 et tv lamentable mais qui s'en préocupe
Tu as toujours la télé qui déconne, donc c'est comme tous le monde ça vient pas de la ligne. Il y a belle et bien un problème télé sur Montceau et Le Creusot.

jey-r

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« Réponse #65 le: 26 August 2006 15:40:30 »
Et si vous envoyé tous un message sur les news group? Ca les ferait peut-être bouger s'il voyait 4 ou 5 messages en même temps pour les même problèmes.

BJB71

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« Réponse #66 le: 26 August 2006 18:53:19 »
Citation de: jey-r
Et si vous envoyé tous un message sur les news group? Ca les ferait peut-être bouger s'il voyait 4 ou 5 messages en même temps pour les même problèmes.
C'est fait pour moi j'ai poter à ta suite.

TOTOPOOH

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« Réponse #67 le: 26 August 2006 19:03:46 »
j'ai posté aussi, mais je crains que ça reste inutile....

jey-r

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« Réponse #68 le: 26 August 2006 21:09:21 »
Si on en post 1 chacun touts les 3 jours peut-etre qu'ils finiront par nous répondre

esver

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« Réponse #69 le: 27 August 2006 14:02:40 »
posté aussi

Par contre j'avais testé les freeze sur 3 lignes sur le creusot, ce serai ptete bien qu'on se mettes d'accord pour matter tous la meme emission un jour sur une chaine et de noter l'heure freebox des freeze pour voir si ca freeze aussi au meme moment sur le creusot et sur montceau, pour faire avancer le truc.

jey-r

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« Réponse #70 le: 27 August 2006 19:17:11 »
Salut tout le monde.
Très bonne idée Esver, je propose un soir dans la semaine. Moi je peux le faire entre 18 et 23h. Et vous ?

Et si vous avez des amis sur la communauté qui ont le même problème, faite leur écrire aussi sur les news group (il faut écrire des nouveaux messages et non pas répondre à ceux déjà envoyé si possible, pour que ça se remarque bien). Si on est beaucoup à ce plaindre peut-être qu'ils se bougeront les fesses.


esver

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« Réponse #71 le: 27 August 2006 21:48:13 »
Je peux dans ses horraires, un pote pourra aussi surement tester.
Il faudrai des personnes sur montceau a tester avec nous pour savoir si ca freeze en meme temps sur la communauté ou pas.

Après le choix des chaines je ne sais pas trop, souvent ca freeze chez moi sur nt1 europe2tv à ces horraires.

BJB71

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« Réponse #72 le: 27 August 2006 22:03:12 »
Moi je suis partant. On se bloque tous sur la même chaine un soir. Mais moi c'est plutot l'aprés midi que ça décone le plus. Mais bon on verra bien.

TOTOPOOH

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« Réponse #73 le: 28 August 2006 09:15:05 »
j'ai posté et j'ai Rani qui se préocupe de mon probleme sur montceau, c'est lui qui avait réglé le probleme sur Chalon, il faut suivre la piste et voir ses réponses, je vous tiens au courant si j'ai des infos supplémentaires

BJB71

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« Réponse #74 le: 28 August 2006 09:36:29 »
Citation de: TOTOPOOH
j'ai posté et j'ai Rani qui se préocupe de mon probleme sur montceau, c'est lui qui avait réglé le probleme sur Chalon, il faut suivre la piste et voir ses réponses, je vous tiens au courant si j'ai des infos supplémentaires
Oui la je crois que notre cas va étre pris en compte

jey-r

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« Réponse #75 le: 28 August 2006 11:11:37 »
Ben dite lui aussi à Rani qu'au creusot c'est pareil.

Apparement ça bloque pas mal aux heures de grande écoute et surtout sur les chaine, comme disait esver, nt1, AB1, rtl9 et cie. Alors je propose demain (mardi 29) à 18h (heure freebox) sur NT1. Et on regarde pendant 1h si vous pouvez. Prenez un papier un crayon et noter à chaque fois que ça bloque.

Vous êtes d'accord ?

esver

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« Réponse #76 le: 28 August 2006 11:52:41 »
Ok, pas de pb demain 18h sur nt1, je le dis a mon pote, comme ca si on vois des freeze sur montceau et le creusot en même temps, ca pourra sans doute aider Rani.

BJB71

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« Réponse #77 le: 28 August 2006 12:34:04 »
Pareil j'y serais mais en cas de coupure on laisse faire, je veux dire on change pas de chaine pour relancer le flux ?


TOTOPOOH

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« Réponse #78 le: 28 August 2006 12:46:51 »
ok pour moi aussi demain à 18 heures sur nt1, ce serait sympa que l'on soit plus nombreux, allez les bourguignons on se bouge....

esver

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« Réponse #79 le: 28 August 2006 12:48:17 »
Je ne sais plus trop comment marche la freebox, (je regarde souvent la tv sur mon pc dans le lit).
Elle redemande le flux non? Vaut ptete mieux ne pas zapper.

jey-r

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« Réponse #80 le: 28 August 2006 17:49:40 »
Si si on zappe, car pour ma part certaine fois ça ne repart jamais si je ne zappe pas. Alors on zappe et on attend que ça revienne.

Allez on y croit.

esver

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« Réponse #81 le: 28 August 2006 18:14:11 »
oki, j'espère qu'on aura + de freeze qu'aujourd'hui : j'en ai eut que 6 (et pas de gros car ca reprenais sans zapper au bout de 20-30 secondes)

jey-r

sondage qualité tv le Creusot Montceau
« Réponse #82 le: 28 August 2006 21:25:58 »
Moi pareil, presque pas de freeze, sauf sur i télé vers 18h30. J'espère qu'on verra quelque chose demain.

Ou alors peut-être que Rani aura trouver la solution. :)

jhd71

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« Réponse #83 le: 29 August 2006 04:19:36 »
ok pour moi aussi demain à 18 heures sur nt1 et moi aussi freeze et obligé de changé de chaine puis de revenir.
mcl71 montceau les mines

faybirdy

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« Réponse #84 le: 29 August 2006 09:19:19 »
Je ne pourrai pas faire ce test à cette heure là....mais suis de tout coeur avec vous !
Si vous deviez refaire ce genre de manip, il faudrait viser 21 h.
Bons tests !


noirot

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« Réponse #85 le: 29 August 2006 10:18:45 »
Bonjour,

Moi aussi j'ai des problèmes de freeze. Je suis au Creusot. Je vais essayer de faire le test ce soit. je vous tiens au courant.

TOTOPOOH

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« Réponse #86 le: 29 August 2006 10:25:51 »
tous sur nt1 à 18 heures....

TOTOPOOH

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« Réponse #87 le: 29 August 2006 10:28:37 »
Pas de nouvelles de Rani sur les newsgroup, mystère, bonnes nouvelles ou mauvaises !!

esver

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« Réponse #88 le: 29 August 2006 10:41:41 »
C'est marrant, c'est la 1ere fois que j'espère qu'il y aura des freeze...

TOTOPOOH

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« Réponse #89 le: 29 August 2006 10:52:27 »
lol meme chose pour moi, imagine si tout va bien on est mal ...

jey-r

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« Réponse #90 le: 29 August 2006 12:21:24 »
Il vont bien se moquer de nous chez Free si ça arrive

TOTOPOOH

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« Réponse #91 le: 29 August 2006 12:48:13 »
sauf si ils ont réglé le problème suite à nos plaintes


BJB71

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« Réponse #92 le: 29 August 2006 13:24:22 »
Citation de: TOTOPOOH
sauf si ils ont réglé le problème suite à nos plaintes
Chez moi ça bloquait encore ce matin, et sur plusieurs chaînes, je fais des petits essais comme ça de temps en temps. Donc à 14h c'était toujours pas résolu, pas d'affolement.

esver

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« Réponse #93 le: 29 August 2006 17:54:15 »
pour résumer :
Ligne téléphonique 03 85 80 47 46
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CRE71
Longueur : 1436 mètres
Affaiblissement (2) : 21 dB
Mode sérénité

Les freeze (donc du 29-08-2006 sur nt1)
18h16 : freeze (retour sans zapper)
18h18 : perte du son (petits freeze)
18h19 : Freeze, j'ai zappé mais ca revenais pas donc attendu
18h27 : ""
18h31 : ""
18h46 : ""
18h50 : ""
18h53 : ""
19h08 : ""

En cours donc j'éditerai

BJB71

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« Réponse #94 le: 29 August 2006 18:06:31 »
Citation de: esver
pour résumer :
Ligne téléphonique 03 85 80 47 46
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CRE71
Longueur : 1436 mètres
Affaiblissement (2) : 21 dB
Mode sérénité

Les freeze (donc du 29-08-2006 sur nt1)
18h16 : freeze (retour sans zapper)
18h18 : perte du son (petits freeze)
18h19 : Freeze, j'ai zappé mais ca revenais pas donc attendu
18h27 : ""
18h31 : ""
18h46 : ""
18h50 : ""
18h53 : ""

En cours donc j'éditerai
Même chose chez moi , tout correspond, merci ça m'évite de tout retaper lol
1872 mètres 26db MCL71 mode standard

esver

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« Réponse #95 le: 29 August 2006 18:08:21 »
cool, cela veut donc dire que les freeze sont surement en amont les dslam du creusot et de montceau
tiens, je vais rajouter un freeze a 19h08  lol

jey-r

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« Réponse #96 le: 29 August 2006 18:08:37 »
Résultat des courses ....... pareil pour moi. Il y a vraiment un problème au niveau des DSLAM.

NRA (1) : CRE71
Longueur : 1463 mètres
Affaiblissement (2) : 21 dB

18h16 court arret, reparti au bout de 15s sans zapper
18h19 reparti au bout d'une min après zapping
18h27 reparti au bout d'une min après zapping
18h31 reparti au bout de 2 min après zapping
18h46 reparti au bout de 30s après zapping
18h51 reparti au bout de 2 min après zapping
18h54 reparti au bout d'une min après zapping


Rani à toi de jouer

TOTOPOOH

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« Réponse #97 le: 29 August 2006 18:36:22 »
coupure

18h16
18h18
18h19 longue coupure malgrès changement chaine
18h28
18h31 longue coupure malgrès changement chaine
18h46
18h50 longue coupure malgrès changement chaine
18h53 longue coupure malgrès changement chaine

TOTOPOOH

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« Réponse #98 le: 29 August 2006 18:38:28 »
cette fois ci pas de doutes, ça vient du dslaml, chapeau à tous pour cette expérience, il faut que l'on reste tous disponible si Rani à besoin de nous, mais aussi pour pousser un peu...


esver

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« Réponse #99 le: 29 August 2006 18:51:49 »
si pas de réponses de free (ou Rani) d'ici quelques jours, on essayera un nouveau post sur les newsgroup.
En tout cas merci a tous pour ce test, je penses que grace à cela free pourra plus facilement cerner le probleme, car c'est quand même bizarre que ca freeze exactement au même moment sur 2 dslam (je crois qu'on peux dire 2 NRA même)