Bonjour à tous,
je viens d'ouvrir un ticket incident pour une perte de signal ADSL, cela semble suivre son cours...
Mais je n'ai pas de moyen de préciser à free qu'a priori cela vient d'une coupure de cable suite à une chute d'arbre. Coupure du signal en même temps que le déblayage d'un arbre proche de la ligne, alors soit coïncidence, soit ils ont défoncé la ligne en sortant l'arbre... Mes voisins sont eux encore raccordés. Bref est ce qu'il y a un moyen de prévenir free pour gagner du temps ?
Merci d'avance pour vos réponse