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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: nevetix le 27 March 2007 13:35:51
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Je poste ce message içi aussi car je pense qu'il est mieux qu'un plus grands nombre de gens soient au courants...
Salut, pour faire cours j'ai un problème et pourtant je suis en dégroupage total, donc je n'ai plus de contact avec FT depuis le début de mon abo sur Free...
En gros avec tout les éléments donc je dispose aujourd'hui la synthèse est assez hallucinante...
(Ce qui va suivre va surment dérangé, je redoute le hommes en noir devant ma porte demain matin mais bon...)
Depuis + de 2 ans presque aucun prob avec ma ligne Free, des petits soucis passagés, mais bon qui se sont réglés sans perdurer...
Puis pour ne pas cité un début d'année assez remplie en emotion, arrive le jour "J" où une grande parti du 94, s'est retrouvé à ne pas pouvoir se connecté pendant quasiment une journée...
Bref, moi réellement c'est depuis ce moment que j'ai des souci, perte de connexion, et impossible de regardé la télé en multiposte, alors que que tout ceci était possible avant...
Plus possible de joué le no-life sur WOW car déco en pleine instance et compagnie.... (cetains me comprendront)
Donc desynchronisation de la Freebox aléatoire, et compagnie...
Bref...
Après plusieurs contacts avec la hotline, j'ai enfin découvert que ..... Ma ligne urait un gros souci, qu'un technicien devrait se déplacé et qu'en plus je suis victime d'un écrasement sur cette derniere vuia une compagnie dont on ne veut pas me communiqué le nom.... et qu'il faut que je porte plainte, par l'intermédiaire de Free et surtout qu'il faut que j'attende encore...
Comme si on avait le temps quoi...
Plusieur personne de mon entourage, des voisins ont ce même souci, et n'y connaissent rien en informatique ou en internet, mais à la limite je préfèrais ne pas savoir, dans un cas comme ça, car les causes sont quand même assez douteuses...
Je viens d'apprendre que ces même voisins n'ont plus du tout de connexion (d'apres la hotline j'aurais le Q bordé d'nouille car je l'ai encore même si altérée)
Mais ce qui m'embete le plus c'est que d'après la hotline toujours, il n'y a aucun Garde Fou, pour evité à une compagnie de nous faire chiers...
En gros demain j'apel FT je demande d'acheté la ligne de MR X , je peux sans même avoi son consentement...
Je trouve ça complètement dingue...
Et le pire c'est qu'effectivement, on me balance que je dois payer un timbre et a la limite le prix d'un accusé de reception pour une "petite guerre de merde" (excusez moi mais les nerfs parlent)...entre FAI... qui ne cessent de nous prendre en Otages...
Alors que normalement c'est à eux de trouver un Système, pour éviter ce genre de problème...
Trop facile, de demander à nous représenter par l'intermédiaire d'un avocat, et de manipuler au grès de leurs accords cachés, les preuves et le reste.
Mais dans quel monde on vit, franchement c'est dingue...
Le pire c'est que je pensais être plus ou moins passer à travers le mailles du filet, en écoutant les autres depuis, 2 ans et des brouettes, mais je me rends compte que les FAI sont comme des bêtes indomptables, la diplomatie ne fonctionne pas, même les coups leurs font pas changé d'avis, jusqu'au jour ou ils crêvent, et vous embarquent avec eux, en vous soutirant un max de frics... (Ancien client Mangousta....qui parle)
J'ai fait 3 fournisseur d'accès, chacun pendant 2 ans et quelques...
Mangousta, FT, et Free...
Travaillant dans l'informatique j'ai vu le nombres de soucis qu'ont des clients chez les autres FAI je n'ose même pas pensé à changé mais, là je me rends compte que c'est la folie... Et de plus en plus on nous prends vraiment pour des vaches à lait...
Messieurs (Grand maître) de chez FREE, nous sommes vos clients (et esclaves peut etre en même temps) et nous vous payons le prix de la protection, dans un monde terrible (de guerre et de complot entre FAI), vous nous protéger des grands méchants FAI, alors SVP faites quelque chose pour mettre des gardes fous aux endroits adéquates (je parle pas d'en mettre à des endroits qui vous arrangerait, mais plutôt qui nous éviterait ce genre de Tracas)
Bon courage à tous dans luttes contre les injustices, et "vous" les "Goliath"(s) , qui pensez être à l'abri et continuer ainsi, méfiez vous des "David"(s) qui n'auront pour vous que du mépris...
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J'ai la chance d'être dans un NRA outdoor de Free. Faudrait qu'un autre FAI ouvre l'armoire de free pour piquer ma paire de cuivre... Mais après tout, peut-être en sont-ils capables?!?
Bonne chance à toi.
Entre nous, il y a dans ta console de gestion un ligne si tu es victime d'un écrasement de ligne...