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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: Anogoo le 17 July 2006 08:42:57
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Alors je vous explique mon problème. J'ai reçu une V5 la semaine dernière et le boitier HD n'a fonctionné que 5 minutes... J'ai téléphoné à la hotline et ils veulent que teste le boitier HD avec une autre alim... Sans ce test, ils ne veulent pas me renvoyer d'alim...
Donc ce que j'aimerai trouver, c'est quelqu'un de trèèèèès gentil chez qui je puisse brancher (en 3 secondes chrono) :
_Mon alim sur son boitier HD pour vérifier que l'alim marche ou pas...
_Mon boitier HD sur son alim pour vérifier que le boitier HD fonctionne ou pas...
Si je pouvais trouver quelqu'un qui me permettrait d'effectuer ces tests, ce serait formidable :D
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je t aurai bien aider mais j'attend ma V5 qui devrai pas tardé a arrivé
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Bah j'espère qu'elle arrivera bientôt alors :)
Et que t'auras pas le même problème que moi !
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vui cui je te tiendrai au courant ;)
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Merci :)
Sur la Map de Freephonie j'ai vu 2 personnes qui habitent pas loin de chez moi mais je n'ai pas trouvé leur coordonnées...
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il y a moi normalement je suis juste a coter de la gare rer de champigny
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tostos94 je t'ai envoyé un message, je ne sais pas si tu l'as reçu...
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si tu es une jolie blonde à forte poitrine, je veux bien faire les 20 kilomètres qui te séparent de chez moi :P
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Je suis un grand brun mais je peux te faire un gros poutou si tu les fais :)
Non c'est bon ne te dérange pas, doit y avoir des dizaines de V5 dans ma ville vu le nombre qu'il y avait dans mon relai Kiala.
Et tostos94 est à 5 minutes de chez moi en voiture...
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et ouai mais j ai pas encore ma V5 moi snif snif
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arrrrgh
Bon bah zut alors...
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et ouai mais j ai pas encore ma V5 moi snif snif
Hello,
tu verras quand tu l'auras, c'est bonheur bonheur,
je l'ai depuis le 14/06... terrible, t'inquiete, ton tour viendra ;)
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Et t'habites où Mario75? Paris?
Ca fait un peu loin pour trimbaler ma boboxe... M'enfin si je trouve personne à 2 pas de chez moi....
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Et t'habites où Mario75? Paris?
Ca fait un peu loin pour trimbaler ma boboxe... M'enfin si je trouve personne à 2 pas de chez moi....
Hello,
suis sur aulnay sous bois
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suis sur Limeil-Brévannes si ça t'intéresse mais pas très dispo pour le moment, je bosse...
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Hello
je suis sur Maisons-Alfort, si ça t'intéresse...
tell me what
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Hello
je suis sur Maisons-Alfort, si ça t'intéresse...
tell me what
//musique
c'est un long roman d'amitié
qui commence entre nous deux
magique adolescence
où tout est un jeu
quand tu prends ma main tout va bien
fais comme tu veux mais ne dis rien
une amitié qui s'élance
comme l'envol d'un oiseau
pas un amour vacances
qui finit dans l'eau
//musique
:D
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change rien t'es magique...
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Maison Alfort... Pas mal ça :)
Bah là j'ai du boulot jusqu'à fin juillet... Et je ne pense pas avoir le temps de trop bouger...
Mais pmerci de vous signaler les gens :)
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Aucune personne n'a la V5 encore sur Saint Maur ?
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ma free box V5 arrive bientot dici aujourd hui ou demain je pense donc il y aura pas de probleme pour les teste
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bonne nouvelle pour toi !
Et pour moi :p
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Gnarf, tostos 94 est parti en vacances ... :(
Pas d'autre Saint-maurien ayant reçu la V5 qui ne soit pas parti en vacances et qui visite ce forum ?
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uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuup
Sinon va falloir que je zone à coté de mon point Kiala pour suivre et agresser sauvagement ceux qui récupèrent leur Freebox.
J'ai pensé à mettre un écriteau m'enfin c'est pas sûr qu'il me laisse le faire.
Quoiqu'il avait l'air tellement renseigné, peut être qu'il en a une.
Enfin même après ces tests, il faudra que j'attende que Free me renvoit l'élément défectueux. :(
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up.
3 mois que j'ai demandé le renouvellement et je ne peux toujours pas en profiter.
Personne ne connait quelqu'un dans les environs ?
Bon je tente le coup avec le môssieur de Maison Alfort :p
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toujours partant si ça te dit, dispo dès samedi de manière assez régulière. Je suis à Limeil-Brévannes, mais tout près de la gare RER boissy...
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ah aaah :)
Interessant !
:)
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Woulah, ya du changement :
Je viens de tomber sur un vendeur super sympa qui me prête un transfo qui devrait marcher. Je teste ça ce soir. :p
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Bon bah le transfo e fonctionne pas .... :(
Soit il n'est pas exactement comme il faut, soit mon boitier HD est mort.
Donc j'ai vraiment besoin de quelqu'un ayant une freebox HD ... Yoann, je t'attends sur msn :p
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Ok ... Mon boitier HD est mort ... Et le transfo fonctionne par contre ...
J'essaye de joindre la hotline et évidement je n'y arrive pas :(
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Ah oui j'oubliais ... Merci à yoann007 ! :)
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Bon j'ai du re-téléphoner ce matin. J'avais raccroché trop tôt.
Donc il faut bien téléphoner à la Hotline pour demander un échange de freebox HD !
Seul le SAV (joignable uniquement par la hotline) peut demander le retour de votre matériel.
Au téléphone, le SAV vous demande :
_d'effectuer les tests avec le transfo et la freebox HD d'un autre freenaute (pas très pratique ça)
_son numéro de téléphone
_l'adresse MAC de votre boitier actuel de freebox
Et on doit vous fournir le point Kiala qui recevra votre freebox.
Moi je n'ai pas eu le SAV, ils étaient débordés. Normalement ma demande a été bien prise en compte mais j'ai quand même peur que le SAV zappe mon échange .... :(
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salut, dsl j'ai pas vu ton message avant, je suis de st maur lol, et en V5, par contre j'ai quand meme quelques soucic avec la synchro de la V5 moi, apres hard reboot, il arrive souvent que la bobox n'affiche pas l'heure et se choppe un debit de M... alors qu'avaec la V4 il y avait aucun problemes
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Salut.
Le boitier ADSL fonctionne très bien chez moi et le seul problème que je rencontre, c'est le débit en mode patate. Si je l'active, j'obtiens un débit de 300ko/s ... :(
Tandis qu'en fastpath, 1500ko/s :)
Donc bon, je reste en fastpath, le mode patate donne trop d'erreurs, vu que je suis à presque 1500 mètres du NRA Gravelle. (et la majeure partie du cable qui me relie au NRA est de faible section, ce qui cause une forte atténuation).
Moi j'étais en V3 avant la V4 et je n'avas aucun problème non plus. Peut être que ton problème provient d'un boitier ADSL défectueux. Je ne vois aucune autre raison :(
Pour mon boitier HD, je l'attends avec impatience ... Et j'espère au moins qu'il arrivera vu que l'on a aucune certitude que la demande a bien été prise en compte ... Le SAV devrait envoyer un e-mail lors de l'acceptation de l'échange ...
Donc Slan1, si tu veux on peut faire des tests avec mon boitier ADSL sur ta ligne :) Vu qu'il n'y aura pas moyen pour toi de convaincre Free de te renvoyer un boitier ADSL ...
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Et hop, encore un petit appel pour savoir où en est ma demande :
_ Demande prise en compte le 9 aout
_ Freebox pas encore envoyée
_ Je dois attendre le mail de free me donnant le numéro de suivi kiala
_ Je pourrai aller chercher le boitier HD lorsque je recevrai un SMS
Est ce que quelqu'un qui a déjà eu un échange de boitier peut me confirmer les deux dernières étapes ?
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pour moi c'est bon ,j'ai du activé le mode serénité pour ne plus avoir d'erreur sur ma ligne (2500m)... par contre c'est quand meme étrange que je n'avais pas ce type de problemes avec la V4, je pouvais facilement passer en fastpath sans pour autant avoir autant de perte de ping...
serais il possible que la V5 du fait du boitier hd soit beaucoup plus sensible au perte de paquets?
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Alors là ... Je ne sais pas.
Moi je n'ai pas ce type de problèmes en tout cas (mais je suis à 1500 mètres donc bon). Enfin il me semblait qu'au contraire la V5HD permetrait d'augmenter la qualité du signal même loin du NRA.
Celà dit, si tu ne veux pas être en mode sérénité, il te reste le mode normal. Parceque j'ai lu que le mode sérénité ne permetait pas l'ADL2+ et donc réduisait de beaucoup le débit.
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Je vais bientot commander ma V5... d'ici quelque jours je pense. Je suis a Saint Maur, a coté de la gare Le Parc de Saint Maur.
Si t'as toujours besoin de tester et que tu as la patience d'attendre que je la commande et la recoive... au fait t'as attendu combien de temps pour la recevoir ?
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Non non c'est bon, je n'ai plus besoin d'effectuer les tests merci.
J'ai effectué ma demande de renouvellement le 1er mai et le colis est arrivé au point Kiala le 13 juillet. Ce qui fait presque 2 mois et demi... Et le boitier HD m'a lâché dans les mains ...
Celà dit les livraisons sont désormais plus rapides et il n'y plus trop de retard donc tu devrais la recevoir en moins d'un mois.
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bonjour
je suis de retour de vacances et j'ai une V5
j'habite à La Varenne donc à St MAUR...
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Merci cajl mais j'avais déjà effectué les tests avec un autre freenaute.
Et j'attends toujours depuis plus d'un mois que Free me renvoit un nouveau boitier HD.
D'ailleurs quelqu'un saurait s'ils renvoient uniquement le boitier HD ou s'il faut échanger les deux boitiers ? J'imagine que c'est juste le boitier HD ...
Depuis le temps que je l'attends cette boboxe ...