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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: PG56 le 08 October 2020 08:50:53
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Bonjour à tous,
Pour mémoire du 6 juillet au 24 juillet 2020 pas de connexion internet. :'( :'( :'(
En panne depuis le 29 septembre. :'( :'( :'(
29/09/2020 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
03/10/2020
Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
05/10/2020
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
Pour faire simple depuis le 6 juillet 27 jours sans internet (en trois mois) jusqu'à aujourd'hui.
Je commence à douté sérieusement de la qualité du service. >:( >:( >:(
Bon courage pour tous ceux qui sont en panne.
PG56