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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Services : dysfonctionnement ligne, Freebox Server et interface => Discussion démarrée par: FanTomY le 25 August 2015 07:28:39

Titre: Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: FanTomY le 25 August 2015 07:28:39
Bonjour, depuis aujourd'hui à 00h20 ma freebox révolution est bloquée sur l'étape 6 (Authentification de la freebox), je suis du 31 (Haute-Garonne).
En espérant avoir une  solution au problème rapidement .
Merci d'avance
Titre: Re : Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: lagonmanu le 25 August 2015 08:52:12
Bonjour,
Pareil pour moi depuis ce matin, avec la Freebox Mini4k, bloqué sur l'étape 6 authentification, situé en Indre et Loire.

Y-a-t-il des solutions? J'ai reboot, réinitialisé aux paramètre d'uzine, rien ne change.

Cordialement
Titre: Re : Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: FanTomY le 25 August 2015 09:05:23
http://www.free-reseau.fr apparament il n'y a pas que nous, ce qui veut donc dire que le problème parvient pas de nos boxs. Est-ce qu'il faut contacter l'assistance technique Free ou bien juste patienter ?
Titre: Re : Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: lagonmanu le 25 August 2015 11:22:29
Personnellement, le souci est passé. Cela fonctionne à nouveau. J'avais reboot + réinitialisé usine. Je ne sais pas si c'est la réinitialisation qui a aidé ou juste free qui a résolu le soucis.
Bon courage !
Titre: Re : Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: FanTomY le 25 August 2015 11:37:34
Oui, ça été régler dans ta zone apparemment, il reste encore 4 zones touché par le problème dont la mienne  (cf : http://www.free-reseau.fr ) :)
Titre: Re : Freebox revolution bloquée etape 6
Posté par: tgsl le 18 July 2018 10:52:10
Bonjour, depuis aujourd'hui à 00h20 ma freebox révolution est bloquée sur l'étape 6 (Authentification de la freebox), je suis du 31 (Haute-Garonne).
En espérant avoir une  solution au problème rapidement .
Merci d'avance

A priori LAYRAC (LAY31-1) est en panne à l'étape 6. il suffit d'être patient et d'attendre que tout rentre dans l'ordre.