Bonjour,
Il y a bien deux mois, des ouvriers Free ont creusés un trou à 2 mètres
devant la maison pour relier le réseau France Telecom de la fibre au réseau
Free (j'ai demandé). J'ai essayé par tout les moyens possible d'y accéder
et j'ai donc pensé que j'étais éligible.
En voyant que ce n'était pas le cas donc j'ai envoyé une lettre à Free pour
savoir comment et quand je pourrais y accéder en sachant qu'il faut juste tirer
un câble du trou à 2 mètres devant chez moi jusqu'à la Free box (j'ai demandé
aux ouvriers). On m'a répondu que je saurais quand je serais éligible quand
l'icône "Accéder à la fibre" sera active (en gros mais c'est très proche de la
réalité). Je me suis donc dis qu'il faut plus de préparatif et j'ai patienté.
Une semaine plus tard, l'immeuble devant chez moi, à une quinzaine de mètres
a été relié. J'ai renvoyé un mail et le réponse était, à la virgule près, le même
message que j'avais reçus. Je ne comprend plus ce que je peut faire. Ma dernière
alternative serait de faire une vidéo pour prouver ma proximité à la fibre (j'ai
pris des photos du trou) mais je pense que la réponse sera toujours la même...
Je demande votre aide, comment me faire entendre ??
Merci