Bonjour a tous
je suis chez free depuis 17 ans maintenant et tout se passe bien...enfin presque.
le 26 mai a 17h environ le mon DSLAM CHE44 n etait plus joingnable
a priori la panne a durée environ 30 minutes, et depuis la box est bloquée à l etape 2.
je pense qu'on a du me debrasser, il n y a aucun signal ADSL.
j ai ouvert un ticket d incident mais c est impossible d avoir un tech free au tel, seul les repondeurs ...repondent.
quelqu un pourrait il me donner un tuyau pour faire avancer le ticket, ou avoir un tech au telephone ?
merci bcp