Bonjour!
Depuis vendredi dernier ma freebox (non-dégroupé) affiche un rectangle clignotant et malgré les multiples tentatives de "reboot, hard ou non" il n'y a pas moyen de se connecter! J'ai appelé une première fois la hotline et le technicien m'a dit que ce problème venait de France Télécom et qu'il allait faire "remonter", pas d'espoir avant lundi m'a-t-il dit, FT ne travaille pas le week-end. J'ai rappelé mardi la hotline. "Patientez." m'a-t-on dit, il fdaut entre 48 et 72 h. Maintenant on est jeudi soir et ça ne fonctionne toujours pas .
Est-ce normal? Que puis-je faire? Merci de vos conseils :-)