Bonjour
J'étais avant chez Orange et je suis passée chez Free la semaine dernière, 1ière connexion vendredi, tout fonctionnait bien et jusqu'à samedi en fin d'après midi et samedi plus rien la freebox restait bloquée sur le numéro 2 et là depuis lundi elle passe tous les numéros mais à la fin elle indique erreur 80 (mauvaise position). J'ai contacté la Hotline samedi et un technicien doit venir vendredi. Mais personne ne sait me dire ce qui se passe, j'ai 3 enfants et on n'a plus de TV, ni internet (pour les devoirs). Personne peut regarder à distance et peut être faire une mise à jour de la freebox ?
Pouvez vous m'éclairer. Et le technicien qui va venir chez moi ne pourra rien faire de plus que de constater.
Merci.