Ce NRA n'est pas dégroupé (donc Free n'a aucun moyen d'intervention) et surtout, pas fibré, donc ce genre de souci arrive assez fréquemment.
Si le souci concerne les autres opérateurs (tous passent par le même matériel, dont le propriétaire est FT), c'est FT qui doit agir et augmenter la capacité du NRA...