Marcus-Felix

Plus de connexion fibre depuis presque 2 mois
« le: 25 April 2024 19:29:54 »
Bonjour,

Je suis nouvel arrivant sur ce forum et client chez Free depuis presque 15ans.

J'habite à Pierrelaye en région parisienne et je n'ai plus d'accès à la fibre depuis le 2 mars.
Free m'a fourni une box 4G mais je peux difficilement exercer mon métier avec une connexion aussi médiocre.

Free m'a informé que la maintenance  relève de l'opérateur du réseau qui est SFR. Aucune date ne peut m'être donnée quant au rétablissement de la connexion.

Quelqu'un aurait-il une idée de la marche à suivre dans un tel cas ?

En vous remerciant par avance,

Marcus Felix