hilaire391

Freebox v4
« le: 31 December 2010 15:14:02 »
J'ai reçu de Free un courriel me signifiant l'augmentation d 1€99 pour le 1 février j'ai la freebox v 4 depuis 5 ans
dégroupé total mais étant a 3600m de la borne je ne peut bénéficier de l'offre TV que puis je faire ?

un simple freenaute

Freebox v4
« Réponse #1 le: 31 December 2010 15:22:10 »
Bonjour,

Vous n'êtes pas obligé de souscrire à l'option TV, dans ce cas vous restez à 29.99.

drsvt

Freebox v4
« Réponse #2 le: 02 January 2011 17:08:59 »
Je suis aussi dans ce cas, en dégroupée avec une V4. Ma question est simple et double à la fois. Elle concerne la durée de mon abonnement, n'étant pas encore à mon deuxième anniversaire :
- si je ne fais rien, que je ne coche pas la case TV, la durée de l'abonnement est-elle toujours celle d'origine ?
- cas inverse : si je coche la case TV, la durée de l'abonnement est-elle toujours celle d'origine ou démarre-t-elle de cette nouvelle option ?
Important de le savoir pour migrer vers la Révolution à moindre frais.
Merci

un simple freenaute

Freebox v4
« Réponse #3 le: 02 January 2011 18:06:50 »
Pas de RAZ de l'ancienneté à prévoir dans les 2 cas.


hilaire391

Freebox v4
« Réponse #4 le: 05 January 2011 07:14:49 »
Citation de: un simple freenaute
Bonjour,

Vous n'êtes pas obligé de souscrire à l'option TV, dans ce cas vous restez à 29.99.
comment dois je procéder pour refuser l'option TV

Thibault

Freebox v4
« Réponse #5 le: 05 January 2011 07:47:45 »
Vous n'avez rien à faire.
Par défaut cette option sera désactivée.
La possibilité de souscrire à l'option se fera à partir du 20 janvier.

hilaire391

Freebox v4
« Réponse #6 le: 05 January 2011 12:58:37 »
Merci


Zougo

Freebox v4
« Réponse #7 le: 19 January 2011 15:57:16 »
Bonjour, je n'ai plus rien à dire, si ce n'est ma déception. Une seule chose encore à dire MERCI au MODERATEUR pour tout ce qu'il, fait encore BRAVO  sur ce site. C'est un site SUPER

Zougo

Freebox v4
« Réponse #8 le: 19 January 2011 15:58:15 »
Bonjour, je n'ai plus rien à dire, si ce n'est ma déception. Une seule chose encore à dire MERCI au MODERATEUR pour tout ce qu'il, fait encore BRAVO  sur ce site. C'est un site SUPER

Thibault

Freebox v4
« Réponse #9 le: 19 January 2011 16:05:14 »
Quel est l'utilité de votre message ?