Wyll

[déménagement] abo. adsl vers fibre nouveau logement
« le: 08 November 2022 22:34:12 »
Hello !

Je déménage aux alentours du 15/12 sur St-Nazaire (44600) dans un immeuble où la fibre est disponible.
Cependant, l'appartement en question n'est pas raccordé (l'ancien propriétaire était un papi :) )

Je suis actuellement en campagne avec une connexion ADSL.
J'aimerais pouvoir faire un "combo" déménagement + mise en place de la fibre dans ce nouveau domicile.
J'ai les clés de l'appartement à partir du 01/12.

Je dispose d'une Freebox V6 et du Freebox Player associé.

Comment dois-je procéder ?
Déménagement de ligne classique et un technicien vient installer la fibre ? Ou bien je dois expressément le demander ?

Je pensais faire la demande de déménagement aux alentours du 15~20 novembre afin de pouvoir disposer d'une connexion Internet là-bas au plus tôt (j'ai bien compris que Internet sera coupé à mon domicile actuel le dernier jour du mois, soit le 30/11).

Est-ce que j'ai tout bon ?
Quelle est la meilleure façon de faire pour être (enfin !) fibré à mon nouveau domicile en bonne et due forme ?

Je vous remercie par avance ;)

Wyll


Busyspider

Re : [déménagement] abo. adsl vers fibre nouveau logement
« Réponse #2 le: 09 November 2022 05:46:15 »
Bonjour

Oui, par contre si tu n'as les clés que le 1er décembre, tu ne peux lancer la démarche QUE le 1er décembre, on ne peut pas légalement demander un accès internet sur un logement qui ne nous appartient pas encore.

De toutes façons il faut être présent pour le RDV de raccordement.