Nexusoneneo

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #100 le: 11 January 2012 10:16:34 »
Bonjour,

Même problème que beaucoup avec le RIB. Je suis au LCL pour info.

Ca vient de passer il y a, à peine 5 min !!!!

Bonne chance à vous tous, ça devrait le faire je pense maintenant.

Bonne journée à tous

amel1

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #101 le: 11 January 2012 10:16:40 »
ah je suis pas la seule ... je vais les tuerrrrrrrrrrrrrrrr

hophophop

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« Réponse #102 le: 11 January 2012 10:18:32 »
ça marche toujours pas, même après suppression cache+cookies sur 2 navigateurs :/

abonné free/clé RIB en 03

estellect

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #103 le: 11 January 2012 10:18:58 »
LCL aussi chiffres et Lettre dans le num de compte et clé RIB avec un zéro...


Zoul13

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« Réponse #104 le: 11 January 2012 10:19:02 »
Peut être un hasard mais j'étais bloqué sur Chrome et je viens de réussir en passant par IE9
Ou alors ils viennent juste de corriger !

amel1

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« Réponse #105 le: 11 January 2012 10:19:13 »
maintenant ca veut plus rien savoir purée j'en ai marre

sallymarley

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« Réponse #106 le: 11 January 2012 10:19:32 »
Bonjour,

Moi aussi, cela ne fonctionnait pas depuis ce matin avec Firefox,
j'ai supprimer l'historique récent sous firefox.

Et Bingo, cela à fonctionné direct après.

Bonne chance a toutes et à tous.


Wal

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« Réponse #107 le: 11 January 2012 10:19:55 »
ben moi il est passé pour le premier forfait donc c'est pas la clef en elle-même mais bien le site..patience ???

j'ai mal à l'index :D

Axel Borg

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« Réponse #108 le: 11 January 2012 10:20:15 »
Ça a marché !!!!!!!!!
En tout cas, le cap du RIB est passé
"Nous vous confirmerons par email l'envoi de votre commande dans les prochains jours.
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amel1

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« Réponse #109 le: 11 January 2012 10:20:28 »
et maintenant ca ne veut plus passer au payement ...

tenfoo

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« Réponse #110 le: 11 January 2012 10:20:29 »
A fonctionné pour moi à 11h10.
Cléf RIB : 09
Browser : Firefox 8.0

Quelqu'un a t-il reçu un mail de confirmation?

un simple freenaute

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #111 le: 11 January 2012 10:20:40 »
Corrigé
On est chez Free, faut pas l'oublier ;)

trilo69

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« Réponse #112 le: 11 January 2012 10:21:49 »
@tenfoo: Pas de mail pour moi...

phileo75

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« Réponse #113 le: 11 January 2012 10:22:03 »
Problème corrigé! C'est bon! j'attends le mail de confirmation! Merci Free!


Wal

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« Réponse #114 le: 11 January 2012 10:22:16 »
Citation de: un simple freenaute
Corrigé
On est chez Free, faut pas l'oublier ;)
Pas corrigé mais a priori parfois ça décoince :)
Sinon mail reçu pour le forfait à 0 € avec un délai d'un peu moins d'une heure

eideon

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« Réponse #115 le: 11 January 2012 10:23:00 »
passage a firefox 8.0 et problème corrigé aussi.
par contre la console de gestion "Mon Compte" est toujours HS.

Nicomm

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« Réponse #116 le: 11 January 2012 10:23:35 »
Le coup de la mauvaise cle rib est corrige semblerait-il.

estellect

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« Réponse #117 le: 11 January 2012 10:23:35 »
Ca marche pas pour moi, j'hésite à mettre un RIB bidon comme suggéré dans un autre post, et de le changer plus tard

un simple freenaute

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« Réponse #118 le: 11 January 2012 10:23:57 »
Retestez maintenant

Wal

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« Réponse #119 le: 11 January 2012 10:24:45 »
Citation de: un simple freenaute
Retestez maintenant
juste en validant ? Là ça marche toujours pas.

badben

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« Réponse #120 le: 11 January 2012 10:25:17 »
Pour info je n'ai pas de 0 dans ma clé et j'ai le même problème :(.


amel1

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« Réponse #121 le: 11 January 2012 10:25:41 »
ca ne fonctionne pas ...

estellect

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« Réponse #122 le: 11 January 2012 10:25:55 »
ca marche pas j'ai vider le cache complet + cookies, j'ai tenté sur IE9 + firefox

amelie77

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« Réponse #123 le: 11 January 2012 10:26:42 »
toujours pascorriger pour lé clé rib commencant par un 5 , meme en changeant de navigteur ou en supprimant mes cooki et le cache.

cayou69

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #124 le: 11 January 2012 10:27:36 »
J'ai une clé RIB qui commence par 6 et c'est le même problème.
Donc salut Free...

Stephbel

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #125 le: 11 January 2012 10:27:54 »
Pour moi c'est bon Yipiii

hophophop

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« Réponse #126 le: 11 January 2012 10:28:52 »
Citation de: estellect
ca marche pas j'ai vider le cache complet + cookies, j'ai tenté sur IE9 + firefox
idem

un simple freenaute

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #127 le: 11 January 2012 10:29:29 »
Ils s'en apercevront sans doute vu le nombre de tentatives de souscription... à retester plus tard


amel1

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #128 le: 11 January 2012 10:29:53 »
j'ai tout essayé ya rien a faire ... j'ai la pouasse ... et j'ai essayé de telecharger firefox 8.0 mais ca veut pas ca me retelecharge le 9.0

Aquarela

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #129 le: 11 January 2012 10:30:27 »
Est-ce qu'on doit continuer à valider pour voir ou il ne faut pas insister ? J'ai le même souci avec une clé avec 0 et j'attends. Une dizaine d'essais et toujours rien....

amelie77

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #130 le: 11 January 2012 10:30:48 »
sa a fonctionner sur mozilla finalement  :)

j'attend le mail

estellect

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #131 le: 11 January 2012 10:31:31 »
comment signaler le bug? surtout que ca a l'air aléatoire.

userquelconk

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #132 le: 11 January 2012 10:32:04 »
Citation de: userquelconk
bonjour,
Pareil pour moi, j'essaye de m'inscrire avec deux comptes bancaires différents.
Le premier avec une clef RIB qui commence par 0 (celui qui est utilisé pour l'abonnement freebox) et le deuxième commence par un 5.
Résultat: clé RIB invalide.
GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
Mr Free, svp, répare ce bug !
Hop la ! c'est enfin validé !
A force de cliquer sur le bouton valider, et de jouer avec deux RIB différents, enfin j'ai réussi à valider avec une clé RIB qui commence par zéro .

boncru

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #133 le: 11 January 2012 10:32:22 »
bonjour a tous

rien a voir avec les lettres ou un 0 dans la clé

j'ai essayé avec 2 comptes au CA et  deux clé 36 et 54 validés au robot et ça marche pas !!!

avec ie9 et firefox !!!

c'est sur que à ce rythme il sont pas près de les placer les 3 millions de forfaits !!!!!

praadip

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #134 le: 11 January 2012 10:33:32 »
Ne marche toujours pas, c'est pas réglé pour tout le monde !

Essayé sur Firefox, Chrome, et IE  
et même sur un autre poste


amel1

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #135 le: 11 January 2012 10:35:57 »
OH OUIIII  j'ai reussiii !!!
alors ca ne marchait pas jusque la je suis sous firefox avec une clé commencant par 0 ... et il faut que tu supprime " l'hisorique recent" et que tu recommence tout du début !!

viperhood

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #136 le: 11 January 2012 10:36:06 »
puré sa ne marche pas, mon RIB commence par un 0 pffffff

Ex Pigeon plumé

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #137 le: 11 January 2012 10:37:09 »
même chose ici, clé de rib invalide, et ma clé ne commence pas avec un zéro ! 93 en fait.
:bravo:

boncru

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #138 le: 11 January 2012 10:37:10 »
ça  y est !!!

avec firefox en mode navigation privée (voir dans outils) et sans vider le cache.

bon courage à tous.

Aquarela

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #139 le: 11 January 2012 10:38:56 »
Nous sommes 3 chez nous à vouloir nous inscrire. On ne peut pas faire d'inscriptions groupées ? Les 3 d'un coup ?

estellect

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #140 le: 11 January 2012 10:40:20 »
testé ca marche pas non plus

amel1

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #141 le: 11 January 2012 10:43:45 »
je suis au crédit agricole avec une clé commencant par 0 ca fait 3h que j'essaye et j'ai supprimé les "historique recent" et pas les historique normaux sous firefox et ca a marché parce que enfaite l'ordi enregistre tt les refus et du coup continue de refuser.
bon courage a tous


Flagoo

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #142 le: 11 January 2012 10:47:15 »
Après de nombreux essais avec Firefox, 3 n° de compte différents avec clé RIB qui commence par 0 ou 1, impossible de valider.
1 essai avec Explorer et ça a marché du 1er coup ! Alors coïncidence ou problème de compatibilité ? Info ou intox ? :)

martineb

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #143 le: 11 January 2012 10:47:51 »
Bonjour,   Mon RIB ne commence pas par 0 et cela ne fonctionne toujours pas pourtant c'est mon compte habirtuel de prélèvement free

Merci

Almavi

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #144 le: 11 January 2012 10:48:25 »
Halléluia !!! ça marche par contre j'ai du passé par internet explorer car avec google chrome ma clé RIB passait toujours  pas !

Ignatius R.

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #145 le: 11 January 2012 10:48:37 »
ça marche toujours pas pour moi... J'ai tout essayé pourtant...

nicoiscool

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #146 le: 11 January 2012 10:48:51 »
2 comptes au crédit agricole : le compte avec une cle en 06 vient de passer, par contre l'autre compte avec une cle en 48 ne passe toujours pas.

Wal

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #147 le: 11 January 2012 10:48:54 »
Tant que la page de validation avec l'info d'envoi de mail, n'est pas affichée c'est pas validé j'espère parce qu'à force de recommencer et de planter au moment de la validation du rib je me retrouverais avec 36 abo !!

Gazofree

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #148 le: 11 January 2012 10:50:28 »
Yes!!! C'est passé sous Safari. Finger in the nose. Bon, faudra être patient, vu le nombre de demandes, ça va demander du temps pour recevoir sa carte SIM. Il faut juste espérer que nous serons mieux traités que lors du passage à la Box Révolution où les nouveaux abonnés passaient en priorité devant les anciens (perso, commandée en décembre, dans les premières heures, je ne l'ai reçue qu'en avril !!!!). Là faudra aller plus vite les freemen... On piaffe, j'ai un beau téléphone tout neuf qu'attend plus que sa pupuce pour rugir de plaisir.


Shinichi

[Pour Le Staff Free Mobile] BUG Urgent - Cle RIB invalide
« Réponse #149 le: 11 January 2012 10:51:42 »
Pareil je suis victime du même bug !!
Les gars il faut TESTER les développements AVANT de les mettre en ligne ! surtout lorsqu'il s'agit d'un lancement d'un nouveau service !
Ca fait vraiment pas sérieux et pas très pro. Si vous avez besoin de conseils sur la façon de développer un projet informatique et de le mettre en production, n'hésitez pas, c'est mon métier.
C'est d'autant plus absurde que c'est le RIB prérenseigné sur lequel est prélevé mon abonnement freebox.
Comment perdre des clients stupidement...