Bonjour,
Sujet qui revient souvent, Donc ta ligne est victime d'un élément perturbateur. C'est n'importe quoi, une alimentation de portable, de box, un micro onde, une télévision un frigo. Le pire c'est que ça peut être chez toi mais chez un voisin, ma mère c'était une maison à 300 mètres (une alimentation de box).
Pour bien faire, il faudrait se brancher électriquement chez le voisin couper ton disjoncteur, voir si ça vient de chez toi.
Par contre ce qui est sur c'est qu'il n'y aura rien fait de plus, ils vont te dire que la fiabilisation de la ligne n'est pas possible car elle appartient à Orange. Ce qui est vrai et pour trouver la cause des désynchronisations il faudrait que Free paye.
Ce qu'il faut déjà faire c'est de repasser le ping en sérénité, puis forcer l'adsl 2+ en désactivant le vdsl sur ton compte. Si une fois tout ça fait c'est pareil tu ouvres un autre ticket incident.