Morgan1er

Bonjour,

tout est dans le titre, ou presque : j'ai récupéré un Samsung Galaxy Note 10 reconditionné que j'utilise avec mon forfait Free lié à ma Freebox.

Et je n'ai pas l'option pour activer les appels Wifi, ou Vowifi. J'ai tenté d'envoyer "volte" et "vowifi" par SMS au 1337, mais aucune réponse et rien ne change une fois redémarré.

Et dans le doute, j'ai testé avec la carte SIM d'un copain chez Bouygues, et là l'option apparaît bien.

Donc le souci doit venir de mon abonnement/compte Free. Une idée de ce qui cloche et de ce que je pourrais faire ?

Merci pour votre aide.

sebastopaul

Re : Appels Wifi (VoWifi) non disponible sur Samsung Galaxy Note 10
« Réponse #1 le: 02 February 2025 10:46:38 »
Bonjour c'est quelle forfait

Morgan1er

Re : Appels Wifi (VoWifi) non disponible sur Samsung Galaxy Note 10
« Réponse #2 le: 06 February 2025 19:38:34 »
Désolé pour la réponse tardive !

Il s'agit d'un forfait "Série spéciale Free" 40 Go à 8,99€ avec ma Freebox.

sebastopaul

Re : Appels Wifi (VoWifi) non disponible sur Samsung Galaxy Note 10
« Réponse #3 le: 08 February 2025 15:35:00 »
De mémoire ce n'est pas inclus dans les forfaits spéciaux sauf indication de l'opérateur.