Bonjour
Le logement est éligible uniquement à la fibre et
Free ne propose pas la fibre pour le moment à cette adresse.La réponse d'Orange est claire sur ce point IMP013_Site Fibre = site 100% fibre
Comme Free ne peut pas te raccorder en fibre et que l'ADSL n'est pas possible sur ce logement, la seule solution va être de résilier Free et te t'abonner chez orange fibre ou SOSH fibre (sans engagement pour Sosh)
Tu va pouvoir résilier Free sans aucun frais en leur indiquant l'erreur IMP013_Site Fibre.. c'est un motif recevable.
Tu peux faire la résiliation en ligne en 3 clics en indiquant le motif pour le formulaire >>Déménagement en France Métropolitaine en zone inéligible Free<<
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23602_Free-la-resiliation-de-votre-abonnement-freebox-simplifiee-en-ligne-comme-pour-tous-les-contrats-souscrits-sur-le-net.phpIl n'y a pas d'autre solution que de résilier Free et te t'abonner ailleurs .
PS : ta demande d'origine a bien été faite en ADSL c'est pourquoi Orange a répondu