[cantores]

Salut, quelqu'un pourrait-il éclairer ma lanterne ?
Régulièrement ma FB HD ne répond plus. Lorsque je la redémarre elle reste bloquée à "RESEAU". Si je repars en Firmware est bloquée à "ETAPE 2", authentification.
Cela passe après qq heures ou qq jours.
J'ai contacté Free plusieurs fois mais à chaque fois ils me disent ne pas savoir ou alors de réessayer....

Et pourtant l'ADSL et le téléphone fonctionnent !
Merci de votre aide.

MNE69
Dégroupage total.

[pjak]

je suis en train de vivre la meme chose... la télé vient de planter, plus rieen à faire, je tente donc un hard reboot, et je me retrouve bloqué à l'étape 2...

[yger]

pareil !!!
depuis une heure elle est bloquée sur "reseau" !!!!!!

Elle ne m'avait jamais fait ça !!!, c'est tout nouveau !!!!!

Si j'essai en Firmware, elle reste bloquée sur "ETAPE 2" !!!!!!

Tout pareil !!!!

Je suis dan sle Val de Marne à Nogent sur Marne, FNY94 !!!!!

Et vous ?

[Ghaine]

Idem depuis une demi heure.

Plantage de la télé, je redémarre, bloqué sur Rock'n'Roll.
Je redémarre dix minutes plus tard, plantage sur WIFI 4/8.

Je tente le Hard Reboot, plantage sur Etape 2...

Téléphone et Internet fonctionne toujours.

Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs mois, je n'avais jamais eu de problème, j'espère que ce sera vite reglé, parce qu'en attendant, on ne peut même pas regarder ce qui se trouve sur le disque dur de la HD... ni les chaînes payantes...

Nancy, 4be54

[chris92m]

pareil depuis une demi heure... comme si y'avait plus de connection wifi entre la v5 et la hd...
abusé comment ça chie free cest dernier temps...

[californiarock]

Salut !

Moi aussi sur Rouen, je suis bloqué depuis 1 heure, internet et phone fonctionnent, mais la freebox HD est bloquée sur étape 2.......

Ca a l'air d'être général !:P

ouf ! j'ai cru que la freebox était HS, c'est la première fois que ca plante

[yger]

moi aussi c'est la premiere fois qu'elle me fait un "caca nerveux" et j'ai flippé !!!!
Mais bon à priori c'est Free !!!!
Attendons !!!!!

[Bonnet Cyan]

Salut
C'est cool de savoir qu'on n'est pas le seul à ne plus pouvoir regarder la TV.
Je suis sur ALF94 et je bloque sur Etape 2

[chris92m]

kelkun a essayer de passer par le cablage? (sans wifi)

Edit reboot de la freebox et ça marche

[geoay]

Même problème depuis 1 heure sur VRN78 : plus de TV, plus de téléphone, ADSL OK
Freebox HD : s'arrète sur réseau à la Mise sous tension, s'arrète sur étape 2 après hard reboot !!!!!!
Premier problème depuis....une éternité.
Bon, ne pas être tout seul me rassure, mais vu le nombre de NRA concerné, cela doit être une BIG panne !!!!!

[Ghaine]

kelkun a essayer de passer par le cablage? (sans wifi)

Bloquage sur "Réseau".

[chris92m]

reboot de la freebox et ça marche

j'étais bloqué sur wifi moi...

[Bonnet Cyan]

reboot de la freebox et ça marche

j'étais bloqué sur wifi moi...

Idem pour moi

retour à la normal après reboot de la Freebox ADSL

Merci chris92 pour l'info

[yger]

OK, c'est bon !!!!
Un rebook du modem ADSL Free et de Freebox HD et ça y est, tout est revenu !!!!!
ça marche !!!
Mais mon debit est bas !!!

[geoay]

Retour de la Freebox HD après reboot Freebox ADSL.....mais pas d'image TV, son OK
Bizarre ?

[walt]

Bloqué en Isere , adsl ok ,
pas de tele et de telephone

[Dlareg]

Pb connu, en cours de resolution !!!!!!!!!

[Ghaine]

Ca refonctionne, mais après un hard reboot du modem adsl seulement (sans ça, ça bloquait toujours à "étape 2")

Au final, ça refonctionne, avec un débit normal...

[walt]

tout ok apres reboot

[Halbert]

tout ok apres reboot

Moi aussi ça marche sauf l'univers FreePlayer
Alain

[geoay]

Toujours la même situation : Retour de la Freebox HD après reboot Freebox ADSL.....mais pas d'image TV, son OK
J'ai juste l'affichage sur mon écran HD via HDMI de la séquence de boot...et puis plus rien !
Bon, on verra ça demain matin................
La télé hertzienne ça avait du bon quand même !!!!!!!! Image merdique, mais comme les scouts, toujours prêt !

[yger]

Quand la télé deconne, je repasse en Hertzizn direct !!!
J'ai laissé l'antenne branché sur la télé, donc hop je peux repasser en hertzien !!!
D'ailleur quand je regarde un programme sur la 1, 2, 3 et que j'ai besoin d'un bon debit je coupe la HD et repasse en hertzien !!!!

SI vous debranchez l'antenne de la freebox pour la remettre sur la tele, vous verrez ça marche toujours tres bien et y a plus à s'embeter à faire des manip branchement derriere des qu'on veut passer du numerique HD au hertzien standart !!!!

[geoay]

Pour info mon problème d'absence d'image était lié à la ré initialisation de la liaison HDMI !
Pas simple à identifier.
La manip : faire à l'aveugle (car pas d'image écran !) la configuration de la liaison HDMI (heureusement il y a des messages affichés sur la Freebox pour s'y retrouver)
Ce qui est troublant c'est que pendant la séquence de re boot de la Freebox, l'affichage se fait correctement sur l'écran de la TV.
Enfin ce soir tout fonctionne comme avant.