Depuis mon premier post :
J'ai contacté la hotline en passant par le numéro surtaxé, l'opératrice m'a dit que Free a bien reçu mon colis mais qu'il manque la Freebox serveur.
C'est bien entendu faux puisque j'ai renvoyé tous les éléments (Serveur, Player, plugs, accessoires) dans les emballages d'origines.
Je viens, à l'instant, d'envoyer une lettre recommandée avec AR (et 5,60 euro en plus de ma poche) au service abonné avec les infos en ma possession, c'est à dire :
- Infos de mon abonnement,
- Numéro de colis et photo du bordereau Colissimo,
- Date d'envoi et de réception du colis,
- Photos des étiquettes du serveur, player et plugs (les étiquettes avec les adresses MAC)
On verra la suite...
PS : mowa je vous ai envoyé un MP avec mes informations de compte Freebox à 9h25.