Bonjour,
Est-ce que RHD57 va me corriger un problème de qualité de ligne?
Je m'explique. J'étais en ADSL max jusqu'à une perte de synchro de ma freebox pendant 5 semaines a été résolu par un retour en 2 méga malgrè 3 intervention de FT sans résultat (il paraîtrait que ma ligne serait de mauvaise qualité et cela se ressent en ADSL max !!!!).
Mes caractéristiques de lignes sont:
Auto com: MON57
Longueur de ligne: 340 m
Atténuation: 5dB
Débit descendant ADSL: 8192 Kbps
Débit descendant ADSL2+: 2559 Kbps
Plaque ADSL: LR1
Type de DSLAM: EC1
Surprenant non d'apprendre de revenir en 2 méga alors que je me baladais en 6,5 méga
Est-ce que FT se penche sur ce type de problème ou dois-je partir du principe qu'ils ne vont pas se fouler à corriger ce problème en considérant que RHD57 va s'en charger?
Comment puis-je savoir si une correction est effectuée?
Cela fait beaucoup de questions mais la sentance est dure à avaler.
Merci pour vos éclaircissements.