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Je ne sais pas ce qui se passe dans mon quartier : avant et quelques jours après un orage, de mon balcon je captais plusieurs WIFI SFR et aussi mon voisin chez NC mais au présent je ne détecte plus les SFR mais un NC en plus et évidemment le seul Free, moi!
Apres l'orage, les box sfr ont été remplacées en 48h gratuitement alors que pour moi j'ai attendu plus de trois semaines.
Free devait aussi me facturer les box et plug : rien , je devais rendre les box gillées à la livraison des neuves : chronopost n'avait pas de document pour le retour et comme je ne sais pas si oui ou non elles vont être facturées, je ne peux pas me faire rembourser par l'assurance pour la totalité du sinistrre : plus de 3000€.
Est-ce que Free a souhaité faire comme tous les autres : échange gratuit?