[tonio38]

Bonjour, j'ai le message d'erreur suivant :

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 23 novembre 2015 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 17801xxx / 8xxx

Et je n'arrive pas a joindre un technicien au 3244. Que dois je faire ?

Merci de vos réponses.

[qgt07340]

Bonjour!

Je suis dans le même cas que vous... Avez-vous pu trouver une solution et si oui laquelle?

[Technicien408]

Bonjour qgt07340,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement