[aurelien76420]

Bonjour

Je suis chez Free depuis pas mal d'année.
Ma ville est presque entièrement fibré, mon voisin est fibré, mas son entré n'est pas sur la même rue.
Bref je m'explique quand je regarde la carte de l'Arcep, une partie de ma rue est fibré mais la partie ou je suis non.
J'ai contacté Free plusieurs fois mais à part relancer Orange qui est ne charge du déploiement rien n'avance. J'ai réussi aussi a avoir un contact  orange sur un autre forum qui s'occupe du déploiement en seine maritime, il avait une date au 31 janvier 2023 maximum pour le déploiement, nous somme le 7 mars et toujours rien. Je l'ai relancer, il se renseigne mais pour l'instant aucun retour.

D'autres personnes son dans le même cas que moi ? comment puis-je avancer mon problème ?
Je suis sur la commune de Bihorel

Merci

[aurelien76420]

Bonjour

Finalement J'ai reçu un mail d'orange sur l'état du déploiement dans ma rue,je suis presque à l'étape  "la fibre arrive près de votre logement, j'aurais voulu savoir si d'autres personnes sont à la même étape que moi et si vous connaissez les délais pour arriver à la dernière étape " votre logement est eligible à la fibre"

Merci par avance

Bonne journée

[Busyspider]

Re bonjour

Réponse faite ici

https://forum.freenews.fr/index.php?topic=133254.0

Ce n'est pas utile de poster à plusieurs endroits ..

[aurelien76420]

Bonjour

Free m'avait promis la fibre en mai. Nous sommes en Octobre voir Novembre demain.

Quand orange va t'il reprendre le déploiement à Bihorel, car quand je regarde la carte de déploiement il reste plus grand chose à faire pour que Bihorel soit entièrement déployée.

De plus mon débit est de plus en plus pourri donc compliqué pour faire du télétravail, je vais plus vite avec mon partage de connexion en 4g+.
Oui parce que à Bihorel je ne capte plus la 5G :-) donc tout va de mieux en mieux

Bref si je pouvais avoir un contact chez Orange pour me confirmer que nous ne faisons pas partit des oubliés de la fibre et avoir un planning réel de la suite du déploiement.

Merci

Bonne journée

[Busyspider]

Bonjour

Free m'avait promis la fibre en mai. Nous sommes en Octobre voir Novembre demain.

Quand orange va t'il reprendre le déploiement à Bihorel, car quand je regarde la carte de déploiement il reste plus grand chose à faire pour que Bihorel soit entièrement déployée.

Bonsoir

La ville est quasi entièrement ouverte à la commercialisation et les logements restants annoncent une arrivée pour bientôt sur la carte fibre de Free.

https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
Bientôt c'est la dernière étape avant d'être éligible.

Sur la carte ARCEP il ne reste pas grand chose non plus pour que ce soit  déployée en totalité .

Free arrive très rapidement sur les zones éligibles  et on peut en effet être averti en remplissant le formulaire d'intérêt dispo sur la carte fibre de Free à son adresse

Ici c'est une ZMD (Zone Moyennement Dense) Orange..

[TheSailor45]

Bonjour,

Généralement sont fibrées en premier les zones avec des canalisations souterraines. Ensuite les aériennes plus complexes à mettre en place.
Pour avoir la primeur des offres Free (qui seront très vite proposées du fait qu'Orange fibre votre ville et du partenariat Free/ Orange), comme le dit Busyspider, il suffit d'indiquer sur la carte Free votre adresse, puis de cliquer sur la fusée et sur le bouton "me tenir informé" => un email automatique vous sera envoyé dès que votre adresse sera éligible...

[aurelien76420]

Bonjour

Suite à mon dernier appel chez Free, il m’ont conseillé d’appeler ma mairie qui sont les seuls à pouvoir faire bouger Orange pour finaliser le déploiement.
La personne des services généraux me répond, si j'avais le pouvoir de faire ça tout le monde aurait la fibre à Bihorel. Apparemment elle n'a qu'une adresse mail de contact et même pas un numéro de téléphone. Ses réponses à ses mails sont " aucun planning de prévu pour l'instant et en attendant la fibre nous pouvons proposer l'internet par sattelite" LOL

De plus le réseau c'est encore plus dégradé hier j'étais en télétravail en Teams, j'étais obligé d'arreter la webcam car ça figé" et le réseau mobile n'en parlons pas, j'ai été coupé 3 fois que ce soit le réseau free ou bouygues pour le pro.

Donc si quelqu'un avait un contact chez Orange pour que je puisse fournir à ma mairie qui ne se bouge pas ou bien appeler à sa place

Merci

Bonne journée

[Busyspider]

Bonjour

Quasi toute la ville est éligible à la fibre  avec  Free à  Bihorel

https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

Il faut donc voir pourquoi ton adresse ne l'est pas

si tu veux bien m'indiquer ton adresse précise en MP, je peux faire la recherche
(aucun souci la modération de ce forum me connait)

[aurelien76420]

Bonjour

Je reviens pour mettre à jour ce sujet
Je viens de vérifier la ligne sur la carte ARCEP et sur la carte fibre orange

La carte Arcep j'ai changé de statut je suis maintenant en raccordable sur demande
Sur la carte Orange: Une demande de raccordement à la demande a déjà été effectuée pour ce logement/local auprès de l'opérateur en charge du déploiement. Pour suivre l'arrivée de la fibre, cliquez sur « Restez informé ».

J'ai contacté Free, mon opérateur qui ne voyait même pas le même statut que moi sur la carte Arcep, il m'ont dit qu'il relancer Orange pour faire le raccordement.
Je ne sais pas si ils vont pouvoir faire quelque chose et si oui combien de temps cela va prendre

Merci

[Busyspider]

Bonjour

Si ton Pseudo correspond à ta ville  76420 , c'est presque totalement éligible sur la carte Free fibre

https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

C'est le seul test valable (carte Free) pour savoir si on est éligible à la fibre de Free

Il faut indiquer ton adresse dans la recherche.

Quelques zones ne sont pas encore éligibles avec la mention "elle arrive bientôt"

Si tu es dans ce cas (bientôt) il faut patienter encore un peu.