ZiLot

Problème de débit
« le: 10 November 2012 19:18:01 »
Bonjour,
Cela fais environ 2 mois que ma connexion est très lente.
Après être allé sur le site http://mafreebox.freebox.fr/[/i]]http://mafreebox.freebox.fr/ J'ai pu voir mon débit  IP descendant qui est de : " 396 octets/s (max 654 Ko/s) " je me suis dit : "ok, mais comment ça se fait que ça soit aussi faible ?"  du coup je suis allez sur le site de free, pour voir s'ils avaient des solutions concernant une baisse de débit aussi importante.
Il est à noté qu'avant, ma connexion était au minimum de 300 Ko/s et qu'elle tournait en générale aux alentours de 500 - 600 Ko/s
J'ai donc trouvé ceci : http://www.free.fr/assistance/256-baisse-de-debit-constater.html [/i]] http://www.free.fr/assistance/256-baisse-de-debit-constater.html et effectué le test de débit qu'ils proposaient et mystérieusement, le débit de téléchargement (affiché dans la page de téléchargement) est de 590Ko/s.
Je suis donc retourné sur http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn_status&period=hour[/i]]http://mafreebox.freebox.fr/settings.php?page=conn_status&period=hour pour vérifier, et le débit IP descendant est passé d'un coup à plus de 600Ko/s.
Une fois le téléchargement annulé ou fini, le débit redescend d'un coup.
Le problème est quand je regarde une vidéo sur youtube, dailymotion ou tout autre site de streaming, le débit reste toujours faible (inférieur à 80Ko /s quelque soit le site de streaming).
Et même lorsque je navigue sur le web le débit augmente 3 secondes à 100Ko/s et redescend une fois la page chargée, et ça devient vite lassant, car ça reste lent par rapport à ce que je devrais avoir.
Pour ce qui est d'activité plus gourmandes en connexion (appels sur skype ou jeux vidéo en ligne) c'est horrible... Et impossible de faire les deux.
Quelqu'un a-t-il une solution ?

mowa

Re : Problème de débit
« Réponse #1 le: 12 November 2012 11:43:49 »
Bonjour,
est ce que vous avez pris en compte les consignes mentionnées sur cette page:
http://www.free.fr/assistance/257-si-le-debit-semble-avoir-diminue.html
si votre souci persiste toujours, pour plus de précisions, vous pouvez prendre contact avec le service tchat directement sur ce lien:
https://assistance.free.fr/contact/index.php