[the_mat]

Bonjour,

Je suis sur Lille centre (DSLAM: BOI59), donc en dégroupage.

J'ai ouvert une ligne FT, j'ai donc le téléphone.

Je me suis ensuite inscrit à Free en Dégroupage Totale.

Et quand je vais sur mon suivi je suis à l'étape n°2 qui dit : "La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé."

Ce message signifie quoi ? car d'après mes recherches sur le net, beaucoup de monde a à l'étape 2 plutot ce message : "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom"

Merci d'avance pour les réponses.

[stephan34]

meme reponse pour moi mais j avais auparevent deja l abonnement chez free en dp.il parrait que c est normal faut juste attendre

[the_mat]

Tu as eu quel délais d'attente ?

Je ne comprend pas la raison pourquoi j'ai ce message là , à l'étape 2, et que la plus part des inscrits ont autres choses....?

[stephan34]

bin la j attend vu que j ai demande ça vendredi soir dernier, faut que ft deconstruise la ligne.je pense que ça prendra 1 ou 2 semaine par contre ça risque d etre un poil plus long pour toi car tu n as pas la freebox
c est chiant mais faut attendre

[the_mat]

Ok.

Mais cette étape là, elle veut dire quoi ? c'est Free ou FT qui doit faire une manip  ?

[Aldito]

J'ai eu moi aussi pour la premiere fois cette étape d'inscrite !!!

Je me demande bien ce que celà peut vouloir dire !!!

[stephan34]

c est ft qui fait le boulot et comme c est france t bin faut pas etre presse

[Wilfried]

Il faut attendre .... la durée est variable entre les différentes régions de france. Concernant le 59 je ne sais pas trop ... mais bon cela vari entre 2-3 jours jusqu'à 2-3 semaines. Sois patient, tu ne peux rien faire ....
Désolé, mais tiens nous au courant quand même.

[the_mat]

Je ne pense pas que c'est une opération effectué par FT mais bien par Free.
non

Pourquoi ce message est différent des autres comme : " votre inscription est en cours de validation chez FT"

[Aldito]

C'est vrai ....
Et pourquoi ce message alors que le NRA est bien équipé de DSLAM dégroupé FREE !!!
C'est pas comme si c'était une nouvelle zone dégroupée !!!

J'espère que çà ne sera pas si long que annoncé par Touchpro :/

[keyra]

3 semaines ici et oui ce message est normal

[the_mat]

il est peut etre normal, mais n'a aucun sens, car Lille est dégroupé depuis longtemp...

Tu es resté 3 semaines sur cette étape ? tu as contacté la hotline ?

[keyra]

oui on a appeler la hotline et c'est tout a fait normal enfin bon ici ça a mis 3 semaine pour du ndi toi t'as deja ouvert la ligne ça iras surement plus vite

[the_mat]

oui ok, mais çà va bientot faire 15 jours quand même.

Je vais réessayer d'appeler la hotline , mais à chaque fois les lignes sont encombrées.
Quand tu les as appelé tu as choisie quel service de la hotline ?

[stephan34]

bin pour ma part en moins d 1 semaine j ai fait la commande le vendredi soir et le jeudi d apres j etais en etape 3 et la j en suis en etape 4 donc semaine prochaine en dt !;)

[the_mat]

Etape 1 le 11/10/06
Etape 4 le 21/10/06

Donc j'attend FT now...

[stephan34]

tain moi aussi!!mais le plus etrange je sais depuis que je suis en etape 4 ma future adresse ip c formidable