,snurf

2 semaines sans action de free
« le: 14 December 2011 05:33:48 »
Bonjour,

Voilà maintenant deux semaines que la demandé d assistance est bloquée sur un technicien va analyser votre ligne. Plusieurs appels sans succès, avec des promesses de rappel jamais tenues.

La box ne synchronise plus(chenillard rapide puis lent puis rapide)
Que faire quand ça ne bouge plus chez nos amis de chez free ?

A+

didierc29

2 semaines sans action de free
« Réponse #1 le: 14 December 2011 08:40:31 »
Allez aussi poster votre message sur le forum de l'aduf,  peut être qu'un tech passera par là plus rapidement

sebastopaul

2 semaines sans action de free
« Réponse #2 le: 14 December 2011 13:17:36 »
Citation de: ,snurf
Bonjour,

Voilà maintenant deux semaines que la demandé d assistance est bloquée sur un technicien va analyser votre ligne. Plusieurs appels sans succès, avec des promesses de rappel jamais tenues.

La box ne synchronise plus(chenillard rapide puis lent puis rapide)
Que faire quand ça ne bouge plus chez nos amis de chez free ?

A+
Tu es en zone dégroupée ou pas? Si tu es en zone non dégroupée, ça sent le bug ECI.

Peux tu nous donner les caractéristiques de ta ligne.