« Bonjour,
Votre chequier a été volé, votre compte est en négatif, et certains paiements ont donc été refusés.
Votre banque. »
... difficile à lire sachant qu'internet a été coupé.
Même les FAI dématérialisent de plus en plus la communication avec leurs abonnés.
Alors c'est vrai que quand il s'agit d'impayés, ils n'hésitent pas à y aller en recommandé voire par huissier, vu qu'ils le refacturent derrière au consommateur sous forme de "frais de recouvrement". Ou comment enfoncer la tête de quelqu'un qui de noie.
Garder une ligne internet de secours ne coute pas grand chose à FT ; la couper demande une action au contraire. Limiter le débit semble une évidence et assure au FAI peu de pertes (le cout de revient d'un abonnement qui ne fait rien est très faible -- mais il faut que FT joue le jeu en facturant aussi très peu pour la boucle locale en cas d'impayés).