TARNAT

Activation de l'option Voyage forfait 2 euros
« le: 06 May 2014 10:43:04 »
Bonjour

je souhaitais savoir s'il fallait être obligatoirement sur le territoire français pour activer l'option voyage afin de pouvoir l'utiliser ensuite à l’étranger.
Mon frère se trouve actuellement en Egypte pour 1 semaine et il a activé l'option voyage sur son compte à partir du territoire égyptien et ca ne marche pas. Peut être y a t il un délai ? il a payé les 10 euros dimanche soir et lundi ca ne marchait pas. Il a le forfait à 2 euros.

merci

TARNAT

Re : Activation de l'option Voyage forfait 2 euros
« Réponse #1 le: 06 May 2014 11:06:32 »
Le problème pourrait il venir du fait que les 10 euros ont été payés par un numéro de carte bancaire virtuelle (service offert par Fortunéo) et dans ce cas comment refaire le paiement puisque l option est activée ?