newpepere

où sont les identifiants et ma carte sim?
« le: 13 January 2012 20:42:55 »
Bonjour. Suite à mon inscription à 15,99€ (encore bravo FREE) je viens de recevoir un SMS de SFR qui me dis que mon abo s'arrete le 16 (au revoir! et donc FREE a fait sont boulot). Le soucis est que je n'ai aucune nouvelle de FREE, j'ai reçu le mail de confirmation a mon nouvel abo, mais pas mes nouveaux identifiants pour me connecter sur le site FREEmobile. Donc je n'ai pas d'infos pour savoir quand je recevrais ma carte sim donc si coupure il y a et bien je crains le bordel... vous avez des renseignements? Merci.

crackpsx

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #1 le: 13 January 2012 20:54:31 »
https://mobile.free.fr/moncompte/  et tu clique sur perdu mes identifiants  tu va les recevoir direct

newpepere

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #2 le: 13 January 2012 21:07:39 »
Salut crackpsx et merci pour l'astuce cela fonctionne. Pour ma seconde question je m'aperçois que l' etape 4 n'est pas validé (Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.) donc un break dans l'utilsation de mon forfait mobile? Merci.

wali59200

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #3 le: 13 January 2012 21:35:41 »
Citation de: newpepere
Salut crackpsx et merci pour l'astuce cela fonctionne. Pour ma seconde question je m'aperçois que l' etape 4 n'est pas validé (Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.) donc un break dans l'utilsation de mon forfait mobile? Merci.
Pas forcément, si la logistique suit.
Mais je suppose que l'envoi des carte SIM a dû etre confié à une entreprise spécialisée dans ce genre d'opération.


newpepere

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #4 le: 14 January 2012 11:42:59 »
Bonjour.

    Je viens de recevoir ce matin (samedi14/01) ma carte sim pour mon abo à 15,99€!!! Pour l'instant carte non valide car "Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-16 à 11:00:00 ", donc on attend. Par contre il est important de faire savoir le cote super serieux et dynamique de FREE pour l'envoie de cette sim sachant que je me suis inscrit mercredi 11/01 au matin! Vraiment du super boulot. Je l'ai reçue par la poste dons une enveloppe banale sans aucun logo dessus.  Bonne journée.

wali59200

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #5 le: 14 January 2012 12:50:13 »
Citation de: wali59200
Citation de: newpepere
Salut crackpsx et merci pour l'astuce cela fonctionne. Pour ma seconde question je m'aperçois que l' etape 4 n'est pas validé (Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.) donc un break dans l'utilsation de mon forfait mobile? Merci.
Pas forcément, si la logistique suit.
Mais je suppose que l'envoi des carte SIM a dû etre confié à une entreprise spécialisée dans ce genre d'opération.
Effectivement, la logistique suit...
Inscription le 12/01 8h30,
Mail de confirmation 12/01 8h40,
SMS de portabilité recu le 12/01 14h,
Edition du courrier d'accompagnement de la carte SIM le 12/01,
Cachet de la poste le 13/01,  
Carte reçu ce midi ;-)
FAQ Free mobile indique que les activation seront disponible en fin d'après midi

Bye Martin

newpepere

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #6 le: 14 January 2012 13:09:29 »
"FAQ Free mobile indique que les activation seront disponible en fin d'après midi" alors on attend...


newpepere

où sont les identifiants et ma carte sim?
« Réponse #7 le: 14 January 2012 19:56:22 »
Mes differentes etapes (1, 2, 3 et 4) sont maintenat en vert! Mais toujours pas de reseau.