Bonjour
Division d'une maison en 4 logements, il n'y avait à l'origine qu' 1 seule ligne de téléphone pour cette maison, et donc une seule ligne fibre de référencée sur le réseau . C'est une gageure de vouloir raccorder 4 logements sur un seul accès.
Il faut faire acter la division par l'opérateur d'infrastructure afin que celui -ci puisse mettre en place 4 accès fibre officiellement. Cela peut prendre du temps pour que les lignes fibre supplémentaires soient mise en place.
Dire que le 1er servi est le titulaire de la ligne n'est pas forcément vrai. Peut-être que c'est le logement dans lequel arrivait initialement la ligne de téléphone. Mais de toutes manières cela ne résoudra pas le souci.
Là si on ne fait rien ce sera des coupures à répétition un branchement remplaçant le suivant et ainsi de suite.
Un tuto pour les pistes à suivre
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23566_Fibre-free-le-referencement-de-mon-adresse-est-en-erreur-je-ne-peux-pas-migrer-que-faire.phpVoir si les 4 logements sont bien référencés sur la BAN sinon demander à la Mairie de mettre à jour sa BAL
Puis ensuite voir auprès de l'opérateur d'infrastructure, celui qui a construit le réseau fibre dans la ville.. pour qu'il fasse le nécessaire et rajoute des lignes fibre sur la maison (4 logements)
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