Bonsoir ,
Alors j'ai quelques nouvelles bonnes ou mauvaises cela dépend de quel coté l'on ce place !
Il parait que free a acheminé le colis chez kiala, mais je n'ai toujours pas d'info lorsque je tape le n° de suivit chez kiala, cela me mets que le colis est en préparation chez le vendeur et free me dit que kiala a réceptionné le colis le 15/02...
sur ma console de gestion en date du 13/02 ils me mettent colis en préparation mais quelques heures auparavant cela mettait le n°de suivit et comme quoi free aurait expédié le colis .
Maintenant j'ai un autre souci, c'est que vendredi j'ai tel au point kiala ou je suis sensée récupérer le colis, le gars m'annonce qu'il ne réceptionne plus les colis Kiala , donc suite a cela j'ai tel au service logistique de free et là on me dit faut patienter le colis est expédié nous ne pouvons rien faire ; si effectivement le point kiala que vous avez choisi ne réceptionne plus de colis, kiala nous le retournera et nous vous l'enverrons ensuite par la poste!! Merci de patienter!!
Aujourd'hui j'ai dialoguer avec une personne du tchat logistique, j'y ai reçu un autre son de cloche :roll: , comme quoi kiala dérouterai le colis pour le livrer vers un autre points kiala proche de chez moi , mais je suis larguer là, je dois croire qui?
J'ai aussi laissé un message sur le site de kiala, pour expliquer le souci mais je n'ai pas encore reçu de réponse, car il y a un moyen de prévenir kiala si le points choisi ne convient plus..
Nous aurons eu droit a tout, suite à cette demande de renouvèlement!!
Est ce fini ou non la suite au prochain épisode
:?
Pat .