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Comment renvoyer un appareil défectueux?

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titi56:
ici  http://faq.free.fr/Message/adsl/7/3
tu rentre ton adresse mail free et ton mot de passe mail
ensuite a la ligne "Cette question sera envoyée au service :" tu selectionne le service freebox TV technique
et en dessous tu tape ton message le plus detaillés possible de ton pb et envoyé
en general tu recoit une reponse le lendemain voir 2j apres, tu sera averti par mail.

ed3n:
Toujours pas de réponse. Mais je ne désespère pas. :]
J'ai la confirmation de ma demande FAQ et ça me rassure à propos du suivi...

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