VincentGin33680

Récupération de compte défunt
« le: 01 March 2023 15:00:42 »
Bonjour j'aimerais récupérer l'accès a la boite mail Zimbra de mon père décédé  comment puis-je procéder ?  c'est assez urgent merci de votre aide...

Busyspider

Re : Récupération de compte défunt
« Réponse #1 le: 01 March 2023 18:17:08 »
Bonjour

Info trouvée sur le Net
https://www.obseques-infos.com/apres/effacer-donnees-numeriques

>>Vous pouvez demander à ce que le compte soit fermé en fournissant le certificat de décès et la preuve que vous êtes le bénéficiaire ou un proche parent. Pour recevoir le contenu vous devez fournir « un acte de notoriété émanant d'un notaire français établissant la qualité des ayants-droits concernés ».<<<

Sinon  plus simplement depuis son ordi s'il a enregistré le mot de passe dans le navigateur  ..

Il n'a pas laissé un papier, un carnet où il notait ses mots de passe ?

VincentGin33680

Re : Récupération de compte défunt
« Réponse #2 le: 01 March 2023 21:01:48 »
Bien évidemment que non. Si j'aurai pu simplement retrouver le mot de passe sa aurait pu être tellement plus simples.

Je vais essayer de me renseigner pour cette acte de notoriété merci.