Messi

Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai contacté Free pour faire suivre mon abonnement.
La demande a bien été prise en compte le 13/11.
Depuis je suis bloqué à l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom", j'ai donc contacté l'assistance téléphonique Free qui m'a indiqué que la boucle locale est saturée.
Peut-on connaitre le délai sous lequel FT prévoit de faire le raccordement ?
Merci

mowa

Re : Déménagement : bloqué à l'étape 4 - boucle locale saturée
« Réponse #1 le: 09 December 2017 15:47:44 »
Bonjour Messi,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.