[ocid86]

Bonjour !

J'ai pu voir il y a quelques temps que j'allais passer en dégroupé...
Seulement je ne sais pas du tout comment faire pour passer au débit des dégroupés !
Je pense qu'il s'agit du "dégroupage total" mais j'aimerais en avoir la confirmation.
Il y a aussi un petit problème, quand je regarde les caractéristiques de ma ligne sur http://degrouptest.com il est indiqué que ma ligne est compatible adsl2+ mais free indique que je ne le suis pas

Offre :   Freebox (IPADSL Débit Maximum)
Service Télévision :   zone non compatible avec la télévision
Service Téléphonie :   disponible
Dégroupage :   zone non dégroupée
Modem :   Freebox Version 4
Répartiteur :   SMARVES (SMV86)
Longueur :   1676 m
Atténuation :   25 dB

Merci de votre aide,
ocid86

[ourson86]

Le dégroupage se fait automatiquement, rien de spécial à faire, tu devrais avoir reçu un message de free sur ta messagerie par ailleurs. Regarde aussi ton suivi de commande dans ton interface de gestion. Si tu n'en pas fait la demande tu sera en dégroupage partiel et non total. Tu peux en faire la demande plus tard.  Le problème c'est que tu es sur le répartiteur SMV86 et non SAB86, il n'y a pas de dégroupage de prévu en ce moment, regarde sur http://francois04.free.fr pour en être sur.

[le concombre masqué©]

Bonjour !

J'ai pu voir il y a quelques temps que j'allais passer en dégroupé...

Bonjour,
Je pense que tu fais erreur, SMV86 n'est pas prévu au dégroupage, contrairement à SAB86 qui lui est déjà en cours de dégroupage.
Comme tu es relié à SMV86 tu restes en non dégroupé... désolé pour toi