westlounge

Acces FTP Perso impossible
« le: 06 January 2018 11:23:26 »
Bonjour,
Cela fait un moment que je ne me suis pas connecté à mes pages perso.
Je viens d'essayer avec filezilla et impossible.
Hote : ftpperso.free.fr
identifiant : monadressemail
Passe : monmotdepasse

résultat filezilla :
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut : Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Commande : AUTH TLS
Réponse : 500 'AUTH': command unrecognized.
Commande : AUTH SSL
Réponse : 500 'AUTH': command unrecognized.
Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande : USER [email protected]
Réponse : 530 Not logged in.
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Une idée ?

Busyspider

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #1 le: 07 January 2018 11:05:06 »
Bonjour

Dans la configuration de Filezilla,  met l'accès au Server en mode "Normal"

Pas  en sécurisé TLS, c'est le message d'erreur ..

westlounge

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #2 le: 07 January 2018 17:55:43 »
idem :

Statut :   Attente avant nouvel essai...
Statut :   Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut :   Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut :   Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :   220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Commande :   USER [email protected]
Réponse :   530 Not logged in.
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Busyspider

Re : Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #3 le: 08 January 2018 09:05:32 »
Commande :   USER [email protected]

Pour l'identifiant (User) juste le nom sans @free.fr derrière


westlounge

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #4 le: 08 January 2018 14:57:54 »
Login incorrect

Statut :   Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut :   Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut :   Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :   220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Commande :   USER [email protected]
Réponse :   331 Password required for [email protected].
Commande :   PASS ********
Réponse :   530 Login incorrect. [671]
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

Busyspider

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #5 le: 08 January 2018 16:13:17 »
Citer
Commande :   USER [email protected]

Quand je dis sans Free c'est qu'il faut juste mettre 'mon adresse" 
Pour l'utilisateur

fabfree

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #6 le: 08 January 2018 16:17:09 »
Exemple qui marche !
Status: Resolving address of ftpperso.free.fr
Status: Connecting to 212.27.63.3:21...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Response: 220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Command: USER toto
Response: 331 Password required for toto.
Command: PASS ********
Response: 230 User toto logged in.
toto et non [email protected] !!!!!


psevin

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #7 le: 11 January 2018 14:45:50 »
Bonjour...

J'ai EXACTEMENT le même problème...
MAIS... j'ai 2 sites hébergés par Free : AUCUN problème sur l'un (site A),
et impossibilité de faire du FTP sur l'autre (site B) depuis hier 10 janvier après-midi, que ce soit par le FTP Free en ligne, ou via Filezilla
(alors que les 2 fonctionnent bien pour le site A...)

Les 2 sites eux-mêmes, A et B, sont par ailleurs parfaitement accessibles via un navigateur...

Y a-t-il un problème chez Free pour certains sites, ou serait-ce un problème lié à mon site B lui-même (et dans un tel cas, que puis-je faire ?...)

Merci par avance...

psevin

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #8 le: 11 January 2018 15:57:08 »
Pb. résolu ce jour (11 janvier) vers 16h40...
(par Free donc apparemment...)

westlounge

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #9 le: 11 January 2018 19:48:16 »
Bon on va clarifier les choses. Admettons que je me nomme Henri dupont, mon mail est [email protected]
Quand je me connecte en FTP avec filezilla avec comme identifiant [email protected] j'ai :

Statut :   Attente avant nouvel essai...
Statut :   Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut :   Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut :   Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :   220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Commande :   USER [email protected]
Réponse :   530 Not logged in.
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Quand je me connecte en FTP avec filezilla avec comme identifiant henri.dupont j'ai :

Statut :   Résolution de l'adresse de ftpperso.free.fr
Statut :   Connexion à 212.27.63.3:21...
Statut :   Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :   220 Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Dec  6 2016 17:03:08]
Commande :   USER henri.dupont
Réponse :   331 Password required for henri.dupont
Commande :   PASS ********
Réponse :   530 Login incorrect. [671]
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur

On vois bien dans les logs la différence d'ailleurs dans le deuxième cas le couple identifiant mot de passe n'est pas correct.

Du coup je me dis que mon mot de passe n'est pas bon alors je vais sur mon espace free en me logan avec [email protected]
je clique sur"Modifier le mot de passe personnalisé de connexion FTP"
je met mon mot de passe habituel et j'ai la réponse suivante :
"Le mot de passe d'origine est identique à celui que vous souhaitez personnaliser... quel intêret ?"

fabfree

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #10 le: 11 January 2018 22:03:36 »
Alors là, mystère et boule-de-gomme, à moins  peut-être un problème de config dans FileZilla pour l'encodage du mot de passe? A voir s'il y a plusieurs possibilité.

A défaut mettre un mot de passe simple, sans caractère "régional", ni majuscule.... par exemple qu'une suite de chiffres pour essayer!

fabfree

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #11 le: 11 January 2018 22:06:59 »
Et aussi consulter le newsgroup des pages perso news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso 
au besoin y demander de l'aide.
http://www.free.fr/assistance/541.html   (pour la config de thunderbird pour accèder à ces newsgroups )

Busyspider

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #12 le: 12 January 2018 08:23:11 »
Bonjour

 Un détail quand même  pour les paramètres avec Filezilla

Dans la partie Hôte ,  au lieu d'indiquer

ftpperso.free.fr

mettre

<nom_du_site>.free.fr

(sans les <...> évidemment)

Certains sites  Free fonctionnent ainsi ... (c'est un peu selon la date de création)


westlounge

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #13 le: 13 January 2018 09:57:53 »
Problème résolu via les newsgroup.
Il faut absolument un mot de passe différent entre l'espace abonné et le FTP.
J'ai changé le mot de passe ftp et depuis ça roule. ???

Faut le savoir ça


Busyspider

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #14 le: 13 January 2018 11:07:31 »
Problème résolu via les newsgroup.
Il faut absolument un mot de passe différent entre l'espace abonné et le FTP.
J'ai changé le mot de passe ftp et depuis ça roule. ???

Faut le savoir ça

Bonjour

Curieux là quand meme,  je gère 2 pages Free et c'est le même.

Mais oui c'est une info à connaitre, merci


fabfree

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #15 le: 13 January 2018 23:27:55 »
Moi aussi, j'ai un site de 15 ans d'age qui a le même mot de passe, mais vu que beaucoup de comptes ont été piraté par la faiblesse des mots de passe, probablement qu'ils en ont fait une obligation.

Busyspider

Re : Acces FTP Perso impossible
« Réponse #16 le: 06 February 2018 13:27:39 »
Non, c'est selon que le client qui se connecte le fait depuis une connexion Free ou non. SI pas de connexion Free, il faut passer par ftpperso.free.fr.

Bonjour

Ahh oui en effet,  je ne me souvenais plus du détail, merci