Bonjour à tous,
J'ai pris un abonnement chez vous la semaine passée,
Au téléphone j'ai vraiment pris le soin de convenir avec le service client, d'un raccordement et d'une activation rapide, utilisant cette ligne pour le travail.
Je suis bien conscient que certains délais sont à respecter mais il est vraiment très urgent pour moi que le raccordement soit effectué très rapidement, étant ma principale source de revenues..
Est ce quelqu'un serait m'aider afin de relancer mon dossier.
Actuellement sur mon profil, il est inscrit : étape 4 (en cours de raccordement), depuis ce samedi.
Voici mon offre et le numéro de la ligne.
Votre offre : Freebox dégroupé total
Identifiant technique de ligne ADSL : 01 30 93 01 17
Un grand merci pour votre aide, Merci.