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Accès à ma page perso inaccessible
Gwenak:
Bonjour à tous,
J'ai un site internet depuis plusieurs années publié via Free (http://lerucherdechamarande.free.fr/).
Je n'avais pas fait de modifications depuis un certain temps. Quand j'ai voulu accéder à page perso via mon espace abonné, plus d'accès. C'est comme si je ne l'avais jamais demandé / créé.
Le site est toujours en ligne et bien référencé, pas de soucis de ce côté-là mais pas d'accès via mon espace. J'ai redemandé un accès aux pages perso mais vais-je retrouver mon site ?
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Est-ce dû à une trop longue inactivité de ma part sur le site ?
Merci par avance pour votre aide.
Gwen.
Busyspider:
Bonjour,
Alors le site est bien en ligne, donc il existe.
Pour l'accès à l'espace abonné c'est depuis ce lien en indiquant l'email correspondant (le nom de ta page) et son mot de passe à cet email
https://subscribe.free.fr/login/
Mais ce n'est pas cet accès qui va te permettre de modifier ta page web. Il faut te connecter en FTP via Filezilla par exemple en indiquant ces paramètres
https://assistance.free.fr/articles/pages-perso-comment-utiliser-le-ftp--631
Les paramètres FTP avec Filezilla.
Fichier /Gestionnaire de sites / Ajouter nouveau
ftpperso.free.fr
FTP File Transfer Protocol
Normal
Identifiant : nom de l'email ( sans free ensuite)
Mdp .. à noter sans copier/coller
alternative à ftpperso.free.fr en nom d''hôte >> nomdusite.free.fr
Gwenak:
Merci beaucoup Busyspider pour ton retour !
Alors concernant l'accès que tu m'as donné, ma page perso n'apparaît effectivement pas à cet endroit (ça met "création de votre espace en cours" puisque j'ai redemandé avec l'espoir de voir apparaître ma page).
Concernant le transfert des fichiers, j'utilisais Cyberduck mais je viens de télécharger Filezilla. Dans les deux cas, que j'utilise l'un ou l'autre avec les paramètres que tu m'indiques, j'ai des erreurs de connexion. Sur Filezilla, les messages indiqués sont " le protocole FTP est non sécurisé. Basculez du protocole FTP au protocole TLS" / "Connexion interrompue par le serveur" / "Impossible d'établir une connexion au serveur".
Si je change les paramètres en "Connexion FTP explicite sur TLS si disponible" (peut-être est-ce une erreur...), impossible de se connecter à nouveau. Peut-être est-ce dû au fait que sur le site de Free, je n'ai pas de page perso dans mon espace abonné donc je pointe sur rien quand j'essaye de me connecter (supposition)...
Qu'en penses-tu ?
Merci par avance.
Gwen.
Busyspider:
Puisque la page existe, aucune raison pour ne pas y accéder en FTP
Il ne faut pas mettre du TLS, il faut laisser en normal, les pages perso pour le moment ne sont pas en https .. mais uniquement en http.
Ce que j'ai moi (je gère 3 page perso Free)
ftpperso.free.fr
Port : il va le trouver tout seul.
Server Type : FTP - File Transfert Protocol
Logon Type : Normal
Identifiant : le nom du site (sans le free) et en minuscule
le mot de passe de l'email ou celui ftp si tu as modifié et qu'il est différent de ce celui de l'email.
Gwenak:
Merci, merci, merci, c'est génial !
En fait, il fallait mettre le nom du site, j'avais mis le nom du mail (sans free). Trop contente de retrouver tout ça, vraiment merci pour ton aide.
Dernière petite question pour la route ;-), j'ai entièrement refait le site (toujours sous Iweb). A ton avis, comment je procède ? J'efface tout ce qu'il y a en ligne (soit tout le dossier du site actuel) et je remplace par le nouveau ? Il y a des petits fichiers autour comme "index.html", "assets....", google...", "sitemap.txt", je les garde en l'état ? Il y en a qui servent au référencement sur Google mais je ne suis plus sûre de quoi est là pour quoi ...
J'ai laissé tomber ça depuis trop longtemps et je n'ai que des souvenirs partiels (en plus mon ordi a crashé entre temps et j'ai perdu des choses).
Encore merci pour ton aide.
Gwen.
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