matogroso

Débit insuffisant avec mon cloud
« le: 15 August 2022 04:20:01 »
Bonjour ; mon PC, sous Windows 11 à jour,  est connecté en Ethernet à ma Freebox Pop. Mon cloud, pCloud, basé au Luxembourg, fonctionne mal par insuffisance et irrégularité du débit. La hotline de pCloud me demande de m'adresser à Free :
1/- afin de connaître le moyen de paramétrer le ping
2/- de vérifier la connexion à la plage d'adresses IP de pCloud : 45.31.244.0/22
Ces demandes restent, pour l'instant, sans réponse ou dilatoires ("Votre question est-elle toujours d'actualité ?") ;
Je ne sais pas si vous pouvez m'aider, qu'en est-il ? Merci.