Voilà ! J'ai fait le point avec le voisin freenaute, résultat : il n'a rien d'anormal sur sa ligne, tout fonctionne parfaitement. Il ne peut sortir les caractéristiques demandées car ne possède pas de tv.
Par contre, je viens de constater que, alors que sa longueur de ligne est indentique à la mienne, 1490 m, il bénéficie d'un download de 15.14 Mo alors que moi j'ai environ du 7Mo, quant au upload ils sont identiques.
Conclusion : il semblerait que ma ligne soit "faible", que faut il faire et qui doit intervenir ?
Merci.