[nickole]

bonjour

Je suis a l'etape 4 " votre ligne est en coures de construction par france telecom" depuis le 19 fevrier...vous savez pas combien de temps ca va prendre pour etre raccordé en DT?

Pour info je suis sur Audenge

Bonjour,

Depuis la tempête Xynthia le rétablissement de l'élecricité et du téléphone sont prioritaires, il est encore plus impossible de vous donner un délai mais ça ne devrait pas dépasser 1 à 2 mois ...

Au passage bon courage à tous les sinistrés !

[aureriou]

Bonjour,
je viens de recevoir un mail qui me dit que SFR vient de dégrouper ma ligne (Le Teich)!!!???
Je comprends pas trop...

[nickole]

Bonjour,
je viens de recevoir un mail qui me dit que SFR vient de dégrouper ma ligne (Le Teich)!!!???
Je comprends pas trop...

Bonjour,

Vraisemblablement une erreur de câblage : contactez le service assistance de Free (voir http://www.free.fr/assistance/2387-freebox-accueil-tutoriel-contactez-nous.html).

[Inoxxx]

Bonjour,

Alléluia !!! Je suis dégroupé sur AND33 (Andernos).
Avant j'avais 700ko/s en download, maintenant j'ai 360ko/s (Image.ISO)

Ya un bug ou c'est normal ?

Merci

[nickole]

Bonsoir Inoxxx,

Attendez 2 à 3 jours (le temps que le Dslam ait redémarré) puis redémarrez votre Freebox.

[Inoxxx]

Merci Nickole

J'ai cru comprendre que l'on allait également recevoir une freebox V5 avec le décodeur. Correct ?

Merci

[nickole]

C'est une information erronée, vous conserverez votre V4.
Si vous souhaitez une V5 il faudra faire une demande de renouvellement depuis votre interface de compte Freebox qui vous sera facturée en fonction de votre ancienneté et aux conditions stiplimées (menu Mon  abonnement > Synthese des modifications d'abonnement) .

Je vous conseille d'attendre la sortie de la V6 qui est proche

[Inoxxx]

Oky !

Merci

[nickole]

Bonsoir,

Le dégroupage du NRA GSM33 (Gujan-Mestras) a débuté

Evolution du dégroupage au 05/03/2010 :
 
BIG33 Biganos : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09
LAN33 Lanton : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09
TEI33 Le Teich : mise en réseau OU déclaration le 07/01/10
ARC33 Arcachon : mise en réseau OU déclaration le17/02/10
ELM33 Arcachon : mise en réseau OU déclaration le17/02/10

GUJ33 Gujan-Mestras : mise en réseau OU déclaration le 07/01/10 - 1ères connexions le 28/01/10
MAP33 Marcheprime : mise en réseau OU déclaration le 08/01/10 - 1ères connexions le 3/02/10
AUD33 Audenge : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09 - 1ères connexions le 22/02/10
AND33 Andernos-les-Bains : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09 - 1ères connexions le 22/02/10
GSM33 Gujan-Mestras : mise en réseau OU déclaration le17/02/10 - 1ères connexions le 04/03/10
ARE33 Arès : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09  - 1ères connexions le 05/03/10

Celui d'Arès aussi

[flyer331]

Et Lanton, bah toujours rien... Je ne comprends rien à leur logique (si il y en une chez Free...).

Gironde Numérique aura déjà posé sa fibre que Free n'aura toujours pas lancé commercialement le dégroupage...

[christophe et mary]

Bonjour,
Nous sommes de biganos, est-ce que quelqu'un à des nouvelles pour le dégroupage total, quand sera t-il effectué ?
Merci pour vos réponses

[nickole]

Bonjour,

La tempête a dû bouleverser le planning ...
Toutes les infos connues sont ci-dessus.
Pour Biganos comme pour Lanton et Le Teich ça ne devrait plus tarder

[flyer331]

En étant optimiste, on dit que ça va arriver, mais en étant réaliste, on a qu'une chose à faire... attendre... et voir les NRA des communes voisine accueillir les abonnés Free...

Le NRA de Lanton étant route de l'Eglise, peut-on s'attendre à un miracle à TRES court terme ? xD

[nickole]

Très court terme : peu probable,
D'ici 1 mois : probable,
D'ici 2 mois : très probable.

Finalement la voyance c'est plus facile que ce que je pensais :lol:

[flyer331]

Ou alors tu as de très bonnes sources

[christophe et mary]

Merci pour vos réponses, alors on va attendre !!!

[flyer331]

Très court terme : peu probable,
D'ici 1 mois : probable,
D'ici 2 mois : très probable.

Finalement la voyance c'est plus facile que ce que je pensais :lol:

LOL


Allez soyons fous ! D'ici 1 an : très très probable

[Inoxxx]

Bonjour,
En IP/ADSL depuis 6 ans avec un débit de 700ko/s, je viens d'être dégroupé sur AND33 et depuis le débit est de environ 360 ko/s (Image ISO).
Aucun changement physique sur mon installation n'a été effectué justifiant cette dégradation.

Caractéristiques relevées sur la télé :

                   Down          Up
Débit ATM          3893 kbp/s    1025 kbp/s
Atténuation        45.5 db       18.6 db
Marge de bruit     6.6 db        9.2 db
FEC                413251127     194
CRC                60656         0
HEC                6755          425

Est-ce que ces chiffres disent quelque choses aux spécialistes ?

Merci pour votre aide

Modération : discussion réservée au dégroupage local du bassin d'Arcachon, merci d'ouvrir une discussion dans le forum Services : dysfonctionnement ligne, boîtier Adsl et interface.

[Inoxxx]

Bonjour Simple Freenaute,

Cette ligne fonctionnait en IP/ADSL depuis environ 6 ans avec un download de 700Ko/s (Image.ISO)(Pas de condo).
Le débit a été divisé par deux le jour du dégroupage.
J'ai déplacé la freebox et la télé pour me brancher sur la première prise de la ligne. C'est pareil.
Je pense donc que le problème est en amont de ma ligne et je vais devoir m'expliquer avec la hotline.

Merci


Modération : problème confirmé mais message 100% hors sujet sur cette discussion.
Merci d'ouvrir une discussion dans le forum Services : dysfonctionnement ligne, boîtier Adsl et interface.

[pongo]

et pour lanton toujours pas de nouvelle?

[nickole]

Bonjour,

Du nouveau pour Arcachon.

Evolution du dégroupage au 18/03/2010 :
 
BIG33 Biganos : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09
LAN33 Lanton : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09
TEI33 Le Teich : mise en réseau OU déclaration le 07/01/10

GUJ33 Gujan-Mestras : mise en réseau OU déclaration le 07/01/10 - 1ères connexions le 28/01/10
MAP33 Marcheprime : mise en réseau OU déclaration le 08/01/10 - 1ères connexions le 3/02/10
AUD33 Audenge : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09 - 1ères connexions le 22/02/10
AND33 Andernos-les-Bains : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09 - 1ères connexions le 22/02/10
GSM33 Gujan-Mestras : mise en réseau OU déclaration le17/02/10 - 1ères connexions le 04/03/10
ARE33 Arès : mise en réseau OU déclaration le 09/12/09  - 1ères connexions le 05/03/10
ARC33 Arcachon : mise en réseau OU déclaration le17/02/10- 1ères connexions le 17/03/10
ELM33 Arcachon : mise en réseau OU déclaration le17/02/10- 1ères connexions le 18/03/10

Rien pour le moment pour Lanton, Biganos et Le Teich mais votre tour va venir

[ralphyoanbea]

ça commence a faire long pour biganos
peut il y avoir un probleme adminitratif? (genre blocage par la mairie)

[popyett]

J'habite Arcachon, Free m'a envoyé un mail le 29 mars pour me dire que j'étais passé en dégroupé.
Depuis ce jour, ma connexion ne marche presque plus, je n'ai presque plus de débit et lorsque je reboot la freebox, elle met entre 5 min et plusieurs heures à se synchroniser... pour ne montrer aucune amélioration.
Disons... que... le dégroupage avance... à son rythme...
Et ne parlons pas de ma demande de freebox v5...

[Huck33]

j'habite sur la commune du barp (bar33) et je suis dégroupé
ceci est possible depuis le 25/01/2010
j'ai même migre vers une freebox hd.... vive les freeplug

[popyett]

J'ai cru comprendre que l'ancienneté repasse à zero après un dégroupage, et qu'il faut donc payer les 90€ pour une migration vers une freebox HD, quelqu'un peut-il confirmer ?

[Surfsp33]

Bonjour,

Oui sauf dans le cas d'un dégroupage du NRA tout récemment.

Extrait que j'ai trouvé sur un autre sujet de Freenews :

Si vous souhaitez bénéficier du dégroupage total de votre ligne gratuitement, vous devez exprimer votre choix dès que possible via votre console de gestion. Sans cela, vous serez raccordé en dégroupage partiel (mêmes services mais la ligne France Télécom est conservée).

Pour les abonnés "Freebox Only", aucune démarche de votre part n’est à effectuer, vous serez automatiquement (et gratuitement) raccordé en dégroupage total.

[jeanmi33]

Bonjour

Quelqu'un a du nouveau sur le Degroupage de Biganos City?lol,J'ai ecris un email a la Mairie et toujours aucune reponse car ce n'est pas le premier envoyer,je ne comprend pas pourquoi toutes les communes environnante sont degrouper alors que Biganos est la commune d'entrée du Bassin.
Car Orange ça va un moment avec leur tarifs exorbitant
A bientot;)

[kredo_teich]

Bonjour,
Y a t-il des nouvelles sur le dégroupage du teich ?
NRA actif depuis 07/01/10 et depuis plus rien ....
La fibre passe par le teich pour dégrouper gugan, la teste et arcachon mais reste seul NRA non-dégroupé, c'est logique ?
La freebox V6 est elle sortie ou pas ?

[un simple freenaute]

Bonjour,

Toujours rien sur la dernière màj de la carte (mercredi).
La fibre peut passer par là, rien ne dit que Free et FT y sont prêts pour raccorder du monde !

La V6 n'est pas encore sortie, elle doit sortir au 2° semestre/début 2011.

[flyer331]

Bonjour à tous !

Quelqu'un a des nouvelles pour Lanton, Biganos et Le Teich ?

Y'en a vraiment ras le bol d'attendre surtout quand on sait que tout est prêt et que les communes voisines ont été équipées en même temps et donc déjà dégroupées...

Le pire c'est que les autres sont là et proposent le dégoupage : Orange, SFR, Bouygues...

J'ai Free, mais je crois que je n'ai rien compris...

[christophe et mary]

Nous en avions nous aussi marre d'attendre le dégroupage de Biganos, alors nous avons changer d'opérateur avec Bouygues et tout c'est bien passé. Bon courage à tous ceux qui attende encore !!

[itz]

Bonjour.
Les travaux pour poser la fibre sur La teste on me semble-t'il débuté.
Quelqu'un aurait t'il plus d'information sur ca svp?

[Surfsp33]

Il y a des travaux d'envergures sur l'A63 entre Gradignan et Le Barp.
Enfouissement de tubes pour passage de fibres optiques et pose de chambre de génie civil.
Sans doute aucun rapport mais travaux impressionnant.

[pongo]

et pour lanton et biganos toujours pas de nouvelles?

[kredo_teich]

Et le teich ?

[FANTOMAS33]

bonjour
avez vous des infos sur la teste pour le degoupage total car au 1 juin je vais habite cette commune mais je vois pas de degroupage en vu.
et vu que je n'ai pas le numero de telephone de l'ancien occupant il va falloir que je m'abonne a france telecom ou du moins il faut que je passe par eux pour ouvrir la ligne ce qui me pique un petit peu. pour ce qui est de la fibre optique oui il y a de grand travaux sur la voix rapide bordeaux bayonne meme sur la route de la teste au niveau du rond point point pour aller sur gujan mestras. je vous souhaite a tous un bon et long week end. christophe

[itz]

bonjour
avez vous des infos sur la teste pour le degoupage total car au 1 juin je vais habite cette commune mais je vois pas de degroupage en vu.
et vu que je n'ai pas le numero de telephone de l'ancien occupant il va falloir que je m'abonne a france telecom ou du moins il faut que je passe par eux pour ouvrir la ligne ce qui me pique un petit peu. pour ce qui est de la fibre optique oui il y a de grand travaux sur la voix rapide bordeaux bayonne meme sur la route de la teste au niveau du rond point point pour aller sur gujan mestras. je vous souhaite a tous un bon et long week end. christophe

Effectivment, j'habite a coté de ce rond-poind. Mais aucune info de la part de free ou de la commune.

[echris]

bonjour
avez vous des infos sur la teste pour le degoupage total car au 1 juin je vais habite cette commune mais je vois pas de degroupage en vu.
et vu que je n'ai pas le numero de telephone de l'ancien occupant il va falloir que je m'abonne a france telecom ou du moins il faut que je passe par eux pour ouvrir la ligne ce qui me pique un petit peu. pour ce qui est de la fibre optique oui il y a de grand travaux sur la voix rapide bordeaux bayonne meme sur la route de la teste au niveau du rond point point pour aller sur gujan mestras. je vous souhaite a tous un bon et long week end. christophe

Effectivment, j'habite a coté de ce rond-poind. Mais aucune info de la part de free ou de la commune.

Bonjour à tous,

Si vous parlez du rond point à proximité du Khélus Club, c'est gironde numérique qui a fait des travaux, je me suis arrêté en vélo devant ce matin. A priori ils ont tiré de la fibre en direction de La Teste, et ils ont prévu un support béton pour le NRAHD.
Bon lundi de pentecôte

[itz]

Merci echris.
Donc si je comprends bien, on va avoir le droit a un nra de plus, un degroupage?

Internet à très haut débit : déploiement de la fibre optique
2010-05-11 15:08:50
Dans le cadre des travaux de déploiement de la fibre optique sur le territoire de la COBAS que réalise actuellement Gironde Numérique, l'entreprise, SPIE effectue actuellement le raccord par fibre optique du quartier de l'hôtel de ville avec le quartier de Brameloup et le CCAS.

http://www.latestedebuch.fr/spip.php?rubrique71

[itz]

Je viens d'aller a la mairie de La Teste pour avoir un peu plus d'info.
Réponse: C'est bien la fibre optique mais nous on délivre juste les permis, le reste on en sait rien. Contactez votre opérateur.

Donc la mairie n'en sais rien, pas de réponse de free quand on demande. Nous voila bien avancé !

[Gillux33]

À la Teste de Buch, il n'y a que les fourreaux de passés,
3  fourreaux de 32 intérieur, qui vont jusqu'à la poste, à coté de la mairie.
La fibre n'est pas encore passée, et les fourreaux ne traversent pas la voie de chemin de fer.
Dés que la fibre est passée je vous tiens au courant.

[kredo_teich]

Pour le dégroupage du teich, et suite à une demande de renseignements auprès de l'assistance, la seule réponse à été de dire que les autres opérateurs vont plus vite que free et qu'il y aurait un blocage. Que manque t-il à free pour dégrouper les trois dernière communes du bassin depuis 5 mois !!!! Sinon de changer au final pour les concurrents

[itz]

Pareil egalement sur La teste... Pas de dégroupage non plus.
De plus pour la fibre j'ai bien peur de me faire baiser. Le nra serait situé a + ou - 500 metre de chez moi. Cependant les fourreaux se sont arreté une rue avant la mienne pour longer la foret...
Aucune info pour savoir si ma rue est prevue ou non...

Pour ceux qui connaissent, par exemple : je suis sur un nra au Pyla alors que je suis plus pres des miquelots...

[jeanmi33]

Salut a tous

Il y a longtemps que je suis pas venu dans le forum,je suis de Biganos et tout comme vous j'attendavec impatience le degroupage par Free.

A savoir il y a 2mois j'ai contacter l'adjoint au Maire de Biganos,celui ci m'a expliquer que tout les travaux necessaire dans la commune était fais pour que les operateur viennent integrer leur service et il m'a dit que lui aussi il était actuellement chez Free et il comprennait pas bien que Free ne donne pas accés au degroupage.

Il m'a affirmer que aucune contrainte administrative venant de la Mairie pour retarder le degroupage.

A savoir que depuis 1 semaine et demi je me suis aperçu de quelque chose dans le chemin qui amene au magasin de meuble "La Grange" juste avant Auchan au grand rond point qui amene a "Mios,à la Gare SNCF et au nouveau Centre Commercial" car sur la route il y avait installer les fourreaux et dans ce chemin on peut apercevoir une petite fondation en Beton avec 3 Tubes en PVC Gris? "serait il un futur NRA OU DSLAM venant de Free?car juste a coter il y a un boitier comme pour les raccordement de ligne telephonique.

J'essaierai d'y prendre une phot ce weekend pour la poster sur le forum afin que des connaisseur examine ça.

Desoler pour mon charabia:D

A bientot

[Surfsp33]

Bonsoir,

A Biganos il y a deux NRA, un au centre à proximité de la poste, et un très récent : aux argentières.
Si Free dégroupe, ou si des travaux sont faits pour le dégroupage, ce sera à proximité des NRA.

Les travaux en cours dont vous faite part, sont uniquement pour raccorder le nouveau Centre Commercial en ligne téléphonique, avec sans doute la création d'une sous répartition.

Donc visiblement il va falloir patienter encore...

Bon courage.

[jeanmi33]

Merci pour l'infos Surfeurdu33 car je ne savais pas ce que c'était:D

[jeje86]

Je viens de déménager à biganos.
Quelqu'un a des nouvelle pour le dégroupage ?
Je suis vers le lac vert, pensez-vous que la tv HD sera envisageable une fois dégroupé ? (pas trop loin ??)

merci

[vggigi]

Bonjour,je suis à audenge et cela fait un mois que j'ai fait une demande d'abonnement chez free et je suis toujours à l'étape 1 dans mon suivi de commande,j'ai une réponse me disant que le dslam était saturé.Est ce normal que ce soit aussi long.Merci de vos réponses.

[pongo]

qu'est ce qui bloque pour le degroupage de lanton et biganos ainsi du teich?

[kredo_teich]

Personne, cela fait depuis le début de l'année que cela dure et depuis pas de news, blocage...