[olev64]

Bonjour,
J'ai quitté NEUF pour m'inscrire à Free le 1/12/2008 en suivant la procédure de résiliation de Free, après une dizaine d'appel depuis le 1/12/2008je suis toujours à l'étape 1 de mo abonnement et lors de mon dernier appel j'ai fini par apprendre que le DSLAM Free est saturé et qu'il faut attendre .... Free a été très long suite à mon changement d'opérateur et donc ils m'ont fait perdre ma ligne FT et ma place sur le DSLAM
Que faire ?
Je résilie chez Free et fais voir chez Orange afin qu'il me connecte sur un DSLAM plus facilement ?
ça fait 2 mois et demi que j'attends je ne compte pas attendre tout 2009 quand même ?
Avez vous des infos sur ce type de situation et la stratégie à adopter ?

Merci
Olev

[un simple freenaute]

Si le NRA est SEC64, il y a a priori saturation, mais pas chez Free (capacité de équipements installés : 140 lignes minimum, connectés : 80 à 90 à peu près, cf http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?dslam=sec64-1&periode=C, la 2ème carte n'a que 5 conexions activées, soit 10 à 15 estimées, sur 72 pssible).
Si souci il y a, il est chez FT, mais aller chez Orange est une possibilité.

La ligne SFR est-elle toujours active ? Pourquoi ne pas rester chez eux en attendant ?

[olev64]

Merci, la ligne n'est plus active car Free m'avait dit d'envoyer ma lettre de résiliation 10 jours après mon abonnement chez eux soit le 10/12/2008

Il reste donc qd même de la place sur le DSLAM ? alors pour Free me dit que c'est saturé ? dois je à nouveau les appeller ?

merci
Olev

[un simple freenaute]

C'est *peut-être* saturé chez FT. En tout cas pas chez Free à ce jour.
Si vous étiez en dégroupage total chez Neuf, ça n'avancera plus : la ligne étant inactive et l'inscription faite sur une ligne active, FT rejettera la commande.
Postez sur le forum aduf.org, section Dégroupage, pour avoir un peu plus d'info.

[smile64]

Inscrit le 12 février pour Freebox total à Serres Castet (NRA SEC64).
Depuis je reste bloqué à l'étape 1.
Renseignement pris à FT (1014) le 25 mars, la demande de dégroupage de Free a été reçue par FT le 20 mars !
Alors, saturation de FT, de Free, des deux ? en tout cas de moi, oui.